Sætning på madrassens liggeflade
På madrasser og topmadrasser kan der i løbet af de første 5 år forekomme sætning i materialerne, således at højden reduceres med op til 1,5 cm på forskellige steder som følge af kroppens tryk. Dette er normalt, og en sådan reduktion er derfor ikke omfattet af garantien. Efter 5 års brug kan højden være reduceret med op til 2 cm på forskellige steder som følge af kroppens tryk. En reklamation over sætning som følge af kroppens tryk er således ikke omfattet af garantien, hvis reduktionen er mindre end ovennævnte målangivelser.
Mål
Hvad angår de indbyrdes forhold mellem produkterne, kan målene på madrasser og topmadrasser afvige fra de angivne mål.
Ombytningsservice på madrasser
Skulle det ske, at du efter nogle uger stadig ikke er tilfreds med din Auping madras, kan du benytte dig af Aupings ombytningsservice. Denne service kan benyttes én gang og gælder udelukkende for ikke-polstrede madrasser/hvide madrasser med aftageligt betræk:
- Inizio
- Adagio
- Cresto
- Maestro
- Vivo
Betingelser:
Du kan benytte dig af vores ombytningsservice inden for 90 dage efter leveringen fra Auping forhandleren. Henvend dig til den Auping forhandler, hvor du har købt madrassen/-erne. Vores ombytningsservice er gældende afhængig af det land eller den region, hvor madrassen er købt. Spørg din forhandler, om Auping ombytningsservice gælder i dit område. Det er kun muligt at bytte madrassen til en madras med anden fasthed, ikke til en anden madrastype. Auping ombytningsservice gælder ikke for udstillingsmodeller. Af hygiejnemæssige årsager sendes den gamle kerne herefter til genanvendelse. Næsten 100% af madrasserne og madraskernerne kan genanvendes som nye materialer, isoleringsmateriale eller judomåtter. Auping forhandleren har ret til at opkræve et gebyr for håndterings-/transportudgifter.