Namur

Nous avons été reçu par Célia qui nous a conseillé avec grand professionnalisme et avec une parfaite expertise quand à notre profil. Idem en ce qui concerne l'équipe de montage qui ont effectué le travail en moins d'une heure PARFAIT Monsieur et Madame VAN TWEMBEKE-BALSAT

Mesdames Messieurs,

Permettez moi ce mail

En effet , étant quelques un de très flexible et bienveillant , je vous informe de notre insatisfaction par rapport au service du magasin d Erpent

C est la toute première fois que j écris ce type de message mais c est pour que cela serve à à vos prochains clients

Notre lit est de très bonne qualité , les monteurs ont très bien réalisé lors travail cependant mon mari a passé une heure au magasin d Erpent pour la commande et jamais on ne lui a dit qu il fallait un mur en dur pour mettre des chevilles de 7 cm dont on ignorât Jamais on nous a informé de ce détail même si il reste évident ( il s agit d une maison neuve , on pense au maximum et on a délégué ce service à tord )

Par conséquent, l électricien a place les prises de chaque côté du lit opportunément mais on a dû par la force des choses placer le lit sur l autre mur ! Les prises sont donc inutiles et visibles face au lit !

C est vraiment regrettable d autant plus qu on a eu plusieurs fois la dame de Erpent vu le retard de la commande Il serait souhaitable qu elle n oublié plus ce détail qui impose bien des désagréments .

Bien à vous

BMT