Amersfoort

Wat een irritante en onbeschofte verkoper.
We hadden eigenlijk in een andere winkel al een keuze gemaakt voor een prachtig aupingbed ( Tone echt heel mooi) maar wilden een onafhankelijk advies, dus maar eens kijken wat in deze winkel verteld werd.
Resultaat, tegenstrijdig advies en geen bed.

Hij wilde ons een veel duurder en lelijker bed aansmeren en toen we lieten merken dat dat net iets boven ons budget lag werden we weggebonjourd. Als we het dan niet deden, dan had hij wel wat anders te doen.

Resultaat, door het tegenstrijdige advies geen bed en waarschijnlijk ook geen auping!

Uitermate plezierig contact met Auping Amersfoort, in casu de heer Joost Thielemans. Op een toegankelijke en vakkundige manier heeft hij ons een Criade verkocht.
Service top!

In januari zijn wij langs geweest bij Auping om te kijken voor een bed. Wat we erg prettig vonden is dat we eerst de tijd hadden om zelf even rond te neuzen in de winkel. Vervolgens zijn we in gesprek gekomen met Joost, een van de medewerkers van de winkel, dit was een ontzettend vriendelijk man. Bij hem hebben we onze wensen kenbaar gemaakt. Samen met Joost zijn we opzoek gegaan naar het bed wat het beste bij onze wensen aansluit. Voordeel bij Auping is dat je advies op maat krijgt en dat ze met je meedenken, ook m.b.t. de toekomst. Uiteindelijk hebben we de keuze gemaakt om een Auping Criade aan te schaffen, tot op heden is dit nog steeds een hele goede keuze geweest. Alles werd netjes op tijd geleverd en gemonteerd, binnen een uur stond het bed! Bijkomend voordeel is dat Auping ook de mogelijkheid biedt om het oude bed mee te nemen. De kwaliteitsverwachting die je hebt bij een merk als Auping hebben ze ruimschoots overtroffen en ook de naservice is erg prettig. Mocht je toch het verkeerde matras hebben gekozen dan is het geen enkel probleem om deze alsnog te wisselen, kosteloos! Al met al een hele fijne ervaring gehad, de service is top en de kwaliteit is fantastisch. Mochten we ooit weer een nieuw bed nodig hebben dan komen we hier zeker weer terug.

Alle cliche’s zijn waar... Sinds we onze Auping Boxspring hebben zijn we niet één dag meer wakker geworden met nek- en rugpijn, terwijl dat voorheen elke dag het geval was. Joost heeft ons ontzettend goed geholpen en geadviseerd. Er werd rekening gehouden met ons budget en meegedacht over welke combinatie goed bij ons zou passen. Vanaf het moment dat we de winkel voor de eerste keer binnenliepen tot het moment dat we werden nagebeld over onze ervaring is het vlekkeloos verlopen. Het is een investering, maar we hebben er geen seconde spijt van gehad! 1000x dank Auping Amersfoort en Joost in het bijzonder, we zouden het zo weer doen!

Meerdere beddenwinkels bezocht, maar bij Auping waren we verkocht. Uiteindelijk een stuk hoger dan beoogd budget, maar de kwaliteit van de producten is ongekend. Ik blijf het fascinerend vinden dat onze nieuwe boxspring (Criade) het met 4 pootjes af kan, waar onze vorige boxspring 12 (!) stuks nodig had. Niet alleen een strakke minimalistische look, maar ook praktisch met schoonmaken. Daarbij de service en productkennis; een nieuw bed wordt echt op persoonlijke voorkeur afgestemd en je gaat ineens over zaken nadenken waar je nooit bij stil stond. Ze nemen de tijd voor je, ook na sluitingstijd. Dank Joost en Eduard voor de adviezen en nieuwe inzichten!

Uitstekend geholpen door Joost en ook nog na de koop goed contact gehad; veel goede tips om na jaren van rugpijn eindelijk een goede nachtrust te hebben en uitgerust wakker te worden. Top!

Perfect advies
Mijn matras was duidelijk aan vervanging toe. Slapen was niet meer zo comfortabel. Op de site van Auping koos is een matras uit via de "adviseur". Dat gaf me wel een idee, maar ik twijfelde. Het waren maar een paar vragen, het gaf me geen overtuigend gevoel om een keuze te kunnen maken.
Ik heb daarom een afspraak gemaakt bij Amersfoort Plaza Amersfoort. Daar werd ik zeer prettig geholpen. De vragen die ik had werden beantwoord door mij zelf op de verschillende matrassen te laten proef liggen. Met daarbij goede uitleg over de verschillen, die mij hielpen mijn keuze te maken. Hiervoor nam de verkoper alle tijd, zonder maar op enig moment te pushen. Professioneel met een zeer persoonlijke benadering.
Inmiddels is mijn matras (Vivo) geleverd. Keurig op tijd; geen onnodige wachttijd. En het past perfect in mijn Auronde. Ik heb een nieuw bed. :-)
Wat een verschil, wat een heerlijk matras! Ik had niet verwacht dat het zo'n verschil zou uitmaken. Nu denk ik: ik had dit eerder moeten doen! Het advies was goed, de levering was goed en bovenal: ik slaap weer heerlijk!

Ons bed was sowieso aan vervanging toe en door het ongeval van mijn man was het nog belangrijker dat we het juiste advies kregen.
We werden goed geholpen en er werd alle tijd voor ons genomen. Tot nu toe erg tevreden met ons nieuwe bed.

Ik slaap heerlijk op mijn nieuwe Maestro matras, geadviseerd door Conny die alle tijd nam om me de verschillen in de matrassen uit te leggen en me liet proefliggen tot ik mijn beslissing genomen had.

Onlangs is mijn bed geleverd, ben er super blij mee. Ontzettend vriendelijk en deskundig geholpen in de winkel. Aflevering van het bed was ook uiterst correct. Een echte aanrader deze winkel!

Erg prettig geholpen door Conny.
Auping is een top Nederlands bed (wist ik niet).
Ook elders met meerdere merken gaan kijken maar daar kreeg ik het gevoel naar een bed gepraat te worden waar meer marge voor de verkoper/winkel op zat, dus niet gedaan.
Kost iets meer maar dan krijg je ook kwaliteit.

Opzich prima zaak maar wel erg gericht op verkopen. Beter is het om naar een onafhankelijke beddenzaak te gaan waar meer merken te koop zijn. Auping heeft de naam maar is zeker niet het beste wat er te krijgen is.

Goed en kundig geholpen in de winkel zelf. Maar ontevreden over de levering. Deze was incompleet, wel het volledige resterende bedrag betaald, maar geen actieve houding over de nalevering.