Anvers

We kochten een hele tijd geleden hier ons auping bed. Met de verhuis vonden we het demonteer pinnetje niet meer van auping om het bed uit elkaar te halen. Na een hele vriendelijke mail zat het enkele dagen later in onze brievenbus. Ongelooflijke en hartelijke service, ook na aankoop. Aanrader!

Heel vriendelijk ontvangen door deze persoon, had een luisterend oor en is daardoor met, het voor mij, juist professioneel slaapadvies tot een conclusie gekomen, ik slaap nu ook beter, dus heel tevreden van de aanpak, bedankt !

If you do not make an appointment - be prepared to be treated as an unwanted pest by even walking into the shop.

After dropping thousands on a Auping bed earlier in the year, then coming here for some pillows/accessories and then basically getting told to go away as the shop is understaffed it leaves a bad taste in the mouth really.

So yeah, make an appointment or stay away - I'll be staying away.

Visited today. One person was working. After 5 min waiting she comes to us without hello just asking what u want ?! After I told her we were there for some pillows she goes like, I’m here alone today and I’m already busy with someone else it cane takes hours before I’m free. Just go home, make appointment and come back next time ! Really ??? Rudest person I ever saw... will never return to this shop again

Zoals al jaren gaan supervriendelijke ontvangst en professionele raad hier harmonieus samen. Het was weer tijd om de matras te vervangen. Tot binnen 10 jaar. Mvg Patrick & Marie-Louise

Vandaag een bestelling afgehaald. Gehoord dat één van de werknemers, Wendy, ontslagen is in de Coronatijd. Zij gaf ons geweldige goede uitleg en we vinden het bijzonder jammer dat ze slachtoffer werd van deze crisis. Hopelijk wordt ze gehonoreerd voor haar goede werk.

Ik ben heel tevreden over deze winkel.
Ben lang op zoek geweest naar iemand die mij kon helpen.Heb verschillende winkels van Auping gecontacteerd, na dat de winkel waar ik mijn Auping bed had gekocht niet meer bestond. Voor een probleem aan mijn Auping. Niemand heeft mij geholpen of ook maar moeite gedaan. Tot ik bij Auping Store Antwerpen terecht kwam. Bij een luisteren oor, en het erg vond dat ik nog niet werd geholpen met de problemen aan mijn Auping bed.ze hebben alles gedaan,en alles in werk gesteld om mij te helpen. Dan is alles als een sneltrein gegaan.Binnen kort heb ik mijn Auping bed terug, en kan ik terug zalig slapen en uitgerust ontwaken. BEDANKT LIEVE SONJA ?

Was vorige week in de winkel voor wat informatie en het was werkelijk een verrijking om met Wendy te spreken . Ze was anders dan de algemene verkopers. Heel vriendelijk en absoluut geen verkoopsdruk. Een verademing. De producten zijn top en Wendy zeker en vast !

Toen ik me gisteren aanbood in deze winkel, verweet de winkeldame me dat ik al de tweede klant was die onvoorbereid voor de dag kwam - het was slechts 13 uur nota bene - wie weet hoeveel volgden er nog na mij - dat het ongepast was dat mijn bed niet van Auping zelf kwam, en ik daarom maar beter een dekbed, de reden van mijn bezoek, kon gaan zoeken in Ikea, alwaar de ganzen en eenden levend en gruwelijk worden geplukt. Zwaar ondermaats en op een vreemde manier zelfs lachwekkend voor een op het oog stijlvolle winkel.

I had a great experience at the Auping Store in Antwerp! Wendy was very helpful, she took almost 2 hours time to explain all the different possibilities. We never felt under pressure, got served good coffee and had a nice chat. Service how it should be! Thanks again Wendy and Auping Antwerp!