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Il se pourrait que vous souhaitiez échanger ou retourner un produit. Nous avons publié une liste expliquant comment procéder pour chaque produit. Vous pouvez la découvrir sur notre page Échange & retour.

Garantie

Qu’en est-il de la garantie de mon produit ? Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin sur la page Garantie.

Questions fréquemment posées

L’achat d’un nouveau lit ou matelas n’est pas une décision à prendre à la légère. C’est pourquoi il est important de bien s’informer. Découvrez donc toutes les questions fréquemment posées relatives à nos produits :

Smart Base et Auping Connect

Nous serons heureux de vous aider à installer et à utiliser la Smart Base Auping et l’application Auping Connect associée. Lisez ici les réponses aux questions fréquentes et nos conseils pratiques.