Accessoires

Auping Connect op meerdere apparaten gebruiken

Terug naar het Auping Smart base-supportoverzicht

Auping Connect App

Je kan de Auping Connect-app gemakkelijk op verschillende apparaten installeren. Zo ga je te werk:

  • Download de app op een andere telefoon of tablet. Deze moet verbonden zijn met hetzelfde wifinetwerk als Auping Connect.
  • Open de app op het toestel dat je wil verbinden.
  • Volg de installatieprocedure.
  • Op het keuzescherm voor een afstandsbediening verschijnt een pop-up die vraagt of je met een geïnstalleerd systeem wil verbinden: Kies de bestaande verbinding.
  • De app vindt vanzelf de geïnstalleerde Auping Connect en vraagt dan om een autorisatie of QR-code. De persoon die Auping Connect als eerste heeft geïnstalleerd, ziet deze code staan onder het menu-item ‘Instellingen -> Delen’.
  • Toets de code in.
  • Auping Connect is klaar voor gebruik.

Krijg je geen pop-up? Klik dan op de tekst onder de twee afstandsbedieningen.

Auping Connect App

Op het eerste toestel doorloop je deze schermen:

  • Ga naar instellingen.
  • Kies ‘Delen’.
  • Laat de code scannen door toestel 2.
Auping Connect App

Op de tweede telefoon doorloop je deze schermen:

  • Open de Auping Connect-app.
  • Klik op ‘verbind’ zodra de pop-up verschijnt.
  • Scan de QR-code op toestel 1, of vul de code handmatig in.

Soms treedt er een probleem op bij de installatie van meerdere apparaten. Je krijgt dan de melding ‘Het tweede apparaat kan geen bestaande installatie vinden’. Dat betekent dat er nog oude gegevens in het geheugen zitten. De oplossing:

Voor iPhone:

  • Verwijder de app volledig van het apparaat dat je als extra apparaat wilde toevoegen.
  • Download de laatste versie uit de appstore.
  • Start de Auping App.

Voor Android:

Op Android blijft het geheugen opgeslagen nadat de app is verwijderd. De app verwijderen biedt dus geen uitkomst. Geen nood: je kan de app-data zelf wissen in de instellingen van je apparaat. Hoe? Dat verschilt naargelang het toestel. Veelal gaat het als volgt:

  • Ga naar ‘Instellingen’ op je apparaat.
  • Ga naar ‘Apps’, ‘Applicaties beheren’ of ‘Application manager’.
  • Kies de Auping Connect-app uit de lijst.
  • Selecteer ‘Data: gegevens wissen’.

Bij sommige toestellen vind je deze functie onder de optie ‘Opslag’ en vervolgens ‘Gegevens wissen/Clear data’.

  • Verlaat het instellingenmenu.
  • Start de Auping App.

Nu zal de app de bestaande installatie wél vinden en kan je dus meerdere apparaten verbinden.