Menu Search

FAQ

Better Days app

Zeker, dat kan. Onze adviseurs helpen je graag om op basis van jouw persoonlijke voorkeuren jouw persoonlijk slaapprofiel samen te stellen. Hiermee kun je samen met de Auping expert de matras uitzoeken dat perfect bij jouw persoonlijke voorkeuren en behoeften past.

Om je goed advies te kunnen geven, moeten je BMI (lengte en gewicht) en je lichaamscontouren bij de heupen en schouders gemeten worden. Dankzij deze cijfers kunnen we jou de ideale stevigheid en drukverdeling aanraden.

1. Gebruik de ruggenwervel als uitganspunt.
2. Zet het puntje op het hoofd in het verlengde van de ruggenwervel.
3. Zet het puntje op de onderrug op de ruggenwervel.
4. Zet het puntje op de bovenste schouder.
5. Zet het puntje op de onderste schouder, zorg dat de lijn met het puntje boven schouder evenwijdig met de schouders loopt. Het klopt dat het onderste puntje in het matras wegzakt.
6. zet het puntje op de bovenste heup
7. Zet het puntje op de onderste heup, zorg dat de lijn met de het puntje bij de bovenste heup evenwijdig met de heupen van de persoon loopt. Het klopt dat het onderste puntje in het matras wegzakt.

- Wanneer het hekje voor het hoofd bij de benen staat, kun je boven in het scherm “spiegel de foto” gebruiken om de foto juist neer te zetten.
- Doordat de foto wordt vervangen door een illustratie, kunnen de punten op de tekening afwijken. Dit is niet van invloed op de kwaliteit van het advies.

De grafiek laat de verschillende fases (lichte slaap en diepe slaap) en cycli van je slaap zien. Zelf merk je er weinig van maar je slaapt niet de hele nacht even vast. Je begint met een lichte slaap (een hoge piek in de grafiek), gevolgd door een diepe slaap (lage lijn in de grafiek) waarna je weer in een lichte slaap terecht komt. Dit wordt een slaapcylus genoemd. Normaal doorloop je tijdens de een nacht zo’n 4 tot 6 cycli van ieder ongeveer 90 minuten. Meer weten over slaapcycli? Ga naar auping.nl/ het-belang-van-slapen

Deze grafiek wordt gemaakt op basis van beweging. In de grafiek kun je beweging zien op de punten waar de lijn grillig verloopt (i.p.v. vloeiend). Daar wordt een beweging gemeten. Gemiddeld draaien mensen zo’n 30 keer tijdens hun slaap. Beweging tijdens de slaap is een onderdeel van fysiek herstel en dus erg belangrijk. Minder dan 10 bewegingen per nacht, kan betekenen dat je huidige matras het draaien niet voldoende ondersteunt. Het kan ook zo zijn dat er niet goed gemeten is omdat je telefoon niet op de juiste plek lag. Meer dan 50 bewegingen per nacht kan een indicatie zijn voor een slechte nacht die wellicht is veroorzaakt door een matras dat niet de juiste ondersteuning biedt.

Voor meer informatie verwijzen we je door naar je huisarts, specialist of de NSWO.

Om slaappatronen te herkennen worden zowel beweging als geluidniveaus gemeten. De geluidsmeting wordt door de app gebruikt om  nauwkeuriger te kunnen bepalen of de gebruiker wakker is. De geluidsrecorder monitort het geluidsniveau maar neemt geen geluid of gesprekken op. Met de fototool kun je thuis een foto maken wanneer je op je huidige matras ligt. Dit toont aan hoe goed je rug door jouw huidige matras ondersteund wordt. De tool maakt vervolgens automatisch een illustratie van jouw foto. Niemand krijgt dus ooit de echte foto te zien. Geluidsopnames of gemaakte foto’s worden niet opgeslagen of met andere systemen gedeeld.

Wij willen onze klanten zo goed mogelijk helpen om de matras te vinden die perfect past bij de persoonlijke behoeften en ergonomische wensen. Met de Auping Better Days app geven we inzicht in slaappatronen, persoonlijke behoeften en voorkeuren. Met jouw slaapprofiel uit de app, kun je naar de Auping winkel gaan. Onze adviseurs helpen je daar graag om op basis van jouw persoonlijke voorkeuren de matras te vinden die perfect bij je past.

Dit is een combinatie van het tijdstip waarop je naar bed ging, hoeveel uur je hebt geslapen, hoe laat het was, hoe lang het duurde voor je in slaap viel, en je persoonlijke evaluatie. Al deze indicatoren geven een percentage aan jouw nachtrust van die nacht.

Persoonlijke gegevens worden niet opgeslagen. Om jouw persoonlijke slaapprofiel te kunnen samenstellen, worden deze gegevens eenmalig gebruikt. Als je in de app aangeeft dat je je gegevens anoniem met ons wilt delen, gebruiken we deze data ook voor slaap analyses. De data die je met de dealer deelt door het verstrekken van een code, krijgt de dealer 24 uur toegang tot de gedeelde gegevens.  Na 24 uur vervalt de toegang automatisch. Er wordt geen data gedeeld die tot een persoon of computer is te herleiden. De data die wordt gedeeld bestaat uit: Lengte, gewicht, schouderbreedte, breedte middel, breedte heup, slaapvoorkeuren en slaapdata.

Onze producten

Je kunt een houten omranding, spiraalbodem en metalen frame van de boxspring gerust regelmatig afstoffen met een zachte doek.
Zit er een vlekje op? Geen zorgen. Met een vochtig doekje met biologisch schoonmaakmiddel werk je hem zo weer weg. Gebruik nooit een schuursponsje of schuurmiddelen!
Vanwege de zorg van Auping voor het milieu, is het product voorzien van poedercoating. In de eerste weken na aanschaf kan er wat lakstof onder het bed vallen. Dit is onschuldig en laat zich gemakkelijk verwijderen.
Het bed kan tegen een stootje. Maar toch.... Krassen zijn nooit helemaal te voorkomen. Gelukkig maak je een kleine beschadiging met een speciale lakstift vrijwel geheel onzichtbaar. De lakstiften zijn via de Auping winkel te bestellen.
Probeer voor het reinigen van de boxspring water te vermijden. De boxspring ook niet uitkloppen of zuigen, maar reinigen met een zachte borstel.
Zorg voor een optimale ventilatie. Gebruik liever geen matrasdek tussen matras en boxspring.

Schud dagelijks het dekbed even op, zo blijft het dekbed fris en volumineus.
Synthetische dekbedden kun je in de machine wassen op maximaal 60°C. Donzen dekbedden kun je het beste laten reinigen bij een hierin gespecialiseerde stomerij of wasserette. Volg altijd de wasvoorschriften op het etiket aan het dekbed op.
Je hoeft het dekbed alleen te reinigen indien dit echt noodzakelijk is. Bij normaal gebruik kun je met eens per 4 of 5 jaar volstaan.
Als er vlekken op het dekbed zitten, kun je deze meestal eenvoudig verwijderen. Raadpleeg onzevlekkenwijzer voor meer informatie.

Het is aan te bevelen om dekbedovertrekken en hoeslakens wekelijks te wassen en moltons één keer per maand. Volg altijd de wasvoorschriften op het etiket aan het dekbedovertrek op.
Als je een verstelbaar bed hebt, dan kun je deze iets omhoog zetten. Je hoeft dan niet te bukken bij het verschonen van het bed. Ook handig voor het stofzuigen onder het bed! 

Schud het kussen dagelijks even op en lucht het af en toe (niet in de volle zon), zo blijft het kussen fris en volumineus.
Synthetische kussens kun je wassen in de wasmachine op maximaal 60°C.
Donzen kussens kun je in de machine wassen, maar doe dat alleen als het echt noodzakelijk is. Belangrijk is dat je een wolwasmiddel gebruikt (alkali-vrij), zodat de donsvulling niet beschadigt. Volg altijd de wasvoorschriften op het etiket aan het kussen op.
Was het kussen niet te vaak om slijtage en verlies aan veerkracht te voorkomen.
Voor de hygiëne is het beter om een molton-sloop om het kussen te gebruiken, deze is makkelijker en vaker te wassen. 
Als er vlekken op het kussen zitten, kun je deze meestal eenvoudig verwijderen. Raadpleeg onze vlekkenwijzer voor meer informatie.

Matrassen en dekbedden worden altijd een beetje vochtig door transpiratie tijdens het slapen. Daarom is het aan te raden om elke dag na het opstaan het dekbed dubbelgevouwen op het voeteneind te leggen. De matras en de onderkant van dekbed, die het meest in contact staan met het lichaam, kunnen zo lekker drogen. 

Controleer de matras regelmatig op slijtage of beschadigingen. Neem direct contact op met de Auping winkel wanneer je beschadigingen ontdekt.
Als er vlekken op de matras zitten, kun je deze meestal eenvoudig verwijderen. Raadpleeg onze vlekkenwijzer voor meer informatie. Zet de matras tijdens het schoonmaken op zijn kant en gebruik zo min mogelijk water. Gebruik geen bleekwater of andere bijtende stoffen en laat de matras na het schoonmaken goed drogen. Rondom de matras zit een hoes, oftewel de tijk. Een aantal Auping matrassen heeft een afritsbare tijk. Auping raadt aan om deze jaarlijks te reinigen. De ‘coole’ tijk (van breisel) is wasbaar in de machine, de ‘warme’ tijk (van velours) dient chemisch gereinigd te worden.

Vlekkenwijzer

Vermeng een eetlepel fijnwasmiddel en een eetlepel azijn met 1/2 liter handwarm water (bij thee kun je ook nog een theelepel citroensap toevoegen). Drenk hierin een doekje en dep daar de vlek mee weg.

Schraap eerst voorzichtig de drop van het textiel af. Dep de vlek vervolgens weg met een in water en ammonia gedrenkte doek. Indien nodig kunt u de vlek nabehandelen met water en een schone doek.

Dep langdurig met koud water.

Behandel de vlek langdurig met warm water of bestrooi de vlek met zout en laat dit enige tijd inwerken, om het vervolgens met warm water weer te verwijderen.

Dep de vlek weg met een sopje van biologisch wasmiddel.

Dep de vlek weg met watten, gedrenkt in zuivere alcohol of spiritus.

Bestrooi de vlek met zout en laat dit enige tijd inwerken. Verwijder de vlek vervolgens met handwarm water of vermeng een eetlepel fijnwasmiddel en een eetlepel azijn met 1/2 liter handwarm water, drenk hier een doekje in en dep hiermee de vlek weg.

Dep zoveel mogelijk vocht weg. Behandel de vlek vervolgens voor met koud water. Daarna schoonmaken met een sopje van biologisch wasmiddel.

Webshop

Heb je een vraag over bestellen van producten uit onze webshop? Wij hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet op de pagina veelgestelde vragen over bestellen.

Heb je een vraag over veilig betalen in onze webshop? Wij hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet op de pagina veelgestelde vragen over betalen.

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Naast de wettelijke garantie bieden wij extra garanties. Deze extra garanties doen geen afbreuk aan je wettelijke rechten. Heb je nog andere vragen over garantie van producten uit de webshop? Wij hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet.

Heb je een vraag over je Mijn Auping webshop account?  Wij hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet op de pagina veelgestelde vragen over “Mijn Auping”.

Heb je een vraag over het retour sturen van je product(en) uit onze webshop? Wij hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet op de pagina veelgestelde vragen over retourneren.

Heb je een vraag over verzending en bezorging van de producten uit onze webshop? Wij hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet op de pagina veelgestelde vragen over verzending en bezorging.

Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons. Je kan ons bereiken via webshop@auping.nl of bel naar 0570-681600.
We zijn bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur. 

Je kunt ook je vragen insturen via ons contactformulier op onze contactpagina.

Advies & tips

Welke matras voor jou de meest geschikte is, is afhankelijk van een aantal factoren. Natuurlijk is je lichaamsbouw van belang, maar ook allergieën en fysieke klachten kunnen de keuze voor een matras beïnvloeden. De thema's ventilatie en ondersteuning, comfort en liggevoel, temperatuur en klimaat, hygiene en wasbaarheid, allergiën en irritaties helpen bij je keuze om te zien wat jij fijn vindt en wat goed voor je is. Download onze Better Days app voor meer inzicht. Uiteraard raden wij aan om te gaan proefliggen bij een van onze winkels bij jou in de buurt.

Alle Auping matrassen kunnen op zowel een spiraalbodem als boxspring worden gebruikt. Houd er wel rekening mee dat er verschil is in ligcomfort. Een spiraalbodem geeft een directe, stabiele ondersteuning, terwijl een boxspring over het algemeen wat zachter ligt.

De toppers Comfort Deluxe, Prestige Visco en Prestige Deluxe zijn voorzien van een afritsbare tijk, deze kan dan gewassen worden. De overige toppers zijn niet voorzien van een afritsbare tijk. Wil je vlekken verwijderen? Kijk dan even op onze vlekkenwijzer.

Het is mogelijk de matrashoek (tijk) te reinigen bij de volgende matrassen uit het huidige assortiment: 

  • Cresto
  • Maestro 
  • Vivo 
  • Cresto Visco
  • Maestro Visco

Let op:

  • Het type 'coole' tijk van 3D-breisel is afwasbaar in de machine, het type 'warme' tijk van velours is alleen geschikt voor chemische reiniging. Meer informatie over het type tijk en de wasvoorschriften vind je op het etiket aan de binnenzijde van de afritsbare tijk.
  • In de vilten ventilatiebodem van de Auping matrassen bevindt zich een rits. Open deze niet, de rits is er voor productietechnische doeleinden in gemaakt.
  • Uitsluitend bij de volgende toppers kan de tijk gewassen worden: Comfort Deluxe, Prestige Visco en Prestige Deluxe. Raadpleeg voor meer informatie het wasetiket aan de binnenzijde van de afritsbare tijk. De overige toppers hebben in veel gevallen wel een rits aan het hoofdeinde, deze is er voor productietechnische doeleinden in gemaakt.

Daarnaast vind je in onze vlekkenwijzer tips hoe je vlekken in textiel kunt verwijderen.

Elke soort vlek heeft zijn eigen behandelwijze, deze vind je in onze vlekkenwijzer.

Je Auping product is verzekerd van een lange levensduur. De diverse producten worden geleverd met een handleiding of wasvoorschrift. Raadpleeg onze onderhoudstips.

Een goede lattenbodem heeft een maximale ruimte tussen de latten van 3 cm. Auping matrassen kunnen prima op dit soort lattenbodems gelegd worden. Om de kwaliteit van je matras te behouden is het belangrijk dat je een lattenbodem kiest met minimaal 28 latten. Een lattenbodem met minder latten, geeft meer ruimte tussen de latten waardoor je matras kan beschadingen omdat veren in de matras geen tegendruk krijgen van een lat. Door het grote aanbod in de markt is er veel kwaliteitsverschil! Een Auping matras in combinatie met een spiraalbodem zorgt voor de beste combinatie ondersteuning en ventilatie.

Om erachter te komen welke matras het meest voor jou geschikt is, kun je proefliggen bij een Auping winkel. De winkels bieden veel testbedden voor uitgebreid proefliggen. 

Zoek een Auping winkel bij jou in de buurt

Service & garantie

Ja, dat kan. Diverse onderdelen zoals de gasveer of een trekkoord, zijn nog na te bestellen. Neem contact op met de Auping winkel.

Zoek een Auping winkel bij jou in de buurt

Op alle Auping producten wordt standaard garantie gegeven door de erkende Auping winkel die het betreffende product verkocht heeft. Meer hierover kan je vinden op onze garantie pagina. Bekijk de volledige garantiebepalingen.

We adviseren je om contact op te nemen met de Auping winkel die het product geleverd heeft.

Bij een vraag over een gekocht product vragen wij je om in eerste instantie contact op te nemen met de dealer. Zij zullen de klacht in behandeling nemen en de vragen kunnen beantwoorden. Er wordt dan gekeken naar een goede oplossing of een duidelijke uitleg gegeven.

Het lichaam heeft een tot enkele weken nodig om te wennen aan een nieuwe matras. Daarnaast wordt een nieuwe matras in het begin veelal als stugger ervaren.

Mocht je na enkele weken nog steeds niet tevreden zijn over de matras(sen), dan kun je aanspraak maken op de Auping omruilgarantie.

Meer informatie over de omruilgarantie

Het is mogelijk om bij bezorging van de nieuwe Auping matras(sen) de Auping dealer de oude matras(sen) mee terug te laten nemen. Auping heeft namelijk in het kader van duurzaamheid het Auping Take Back System (ATBS) opgezet. Hierbij wordt de matras in samenwerking met de Van Gansewinkel Groep gedemonteerd en gerecycled. Je hoeft dus zelf geen enkele moeite te doen om je oude matras naar een afvalstation te brengen. Hier zijn wel enige kosten aan verbonden, de Auping dealer kan hier meer over vertellen.

Meer informatie over het Auping Take back System

Vanaf 1 oktober 2015 is de productregistratie van onze producten komen te vervallen. U kunt altijd gebruik maken van onze standaard garantie op uw Auping product. Kijk voor de specifieke voorwaarden op de garantie pagina.

Op showroommodellen biedt Auping 2 jaar garantie, ingaand op de datum die vermeld staat op de factuur. Het verlengen van de garantie is in het geval van een showroommodel niet mogelijk.

Bekijk de volledige garantiebepalingen

Voor matrassen en toppers geldt dat na 1 jaar gebruik een plaatselijk hoogteverlies (ligplekvorming) tot 1,5 cm een normaal verschijnsel is en een dergelijk hoogteverlies valt buiten de garantie. Na 5 jaar gebruik is een plaatselijk hoogteverlies tot 2,0 cm een normaal verschijnsel. Dit betekent dat klachten met ligplekvorming kleiner dan deze maten niet onder de garantieregeling vallen.

Assortiment

Het lichaam heeft een tot enkele weken nodig om te wennen aan een nieuwe matras. Daarnaast wordt een nieuwe matras in het begin veelal als stugger ervaren.

Mocht je na enkele weken nog steeds niet tevreden zijn over de matras(sen), dan kun je aanspraak maken op de Auping omruilgarantie. Hierbij kun je de matras(sen) binnen 30 dagen kosteloos omruilen.

Meer informatie over de omruilgarantie

Mocht je de gebruiksaanwijzing van je Auping bed nog hebben, dan vind je daarin de modelnaam. Is dit niet het geval, dan vind je op onze website een volledig overzicht van het huidige assortiment bedden en boxsprings.

Topmatrassen zijn verkijgbaar in diverse maten op zowel eenpersoons- als tweepersoonsmatrassen. Ook is het mogelijk om een splittopper te kiezen, hiermee kun je beide bedbodems onafhankelijk van elkaar verstellen, maar dan zonder hinderlijke naad in het midden. Kijk bij onze topmatrassen voor meer specifieke informatie.

Auping bedden zijn verkrijgbaar in een aantal standaard breedte- en lengtematen. Kijk op de productpagina’s om te zien welk modellen in de welke maten verkrijgbaar zijn of ga naar de Auping winkel en vraag de verkoper om advies.

In Nederland bestaat er een uniforme kwaliteitsstandaard voor dekbedden, het Dekbed Informatie Systeem. Dit systeem kent 4 warmteklassen:

  • Klasse 1: Een echt warm winterdekbed. Ideaal voor koude slaapkamers en/of mensen die het nogal snel koud hebben.
  • Klasse 2: Een gemiddeld warm dekbed, voor de meeste mensen de beste keuze (geschikt voor hele jaar gebruik)
  • Klasse 3: Voor mensen die het snel warm hebben en/of voor gebruik in verwarmde slaapkamers.
  • Klasse 4: Echte zomerdekbedden, die zelfs in warme nachten nog optimaal comfort bieden.

Het verbreden/versmallen is mogelijk bij de volgende bedden:

  • Auronde
  • Match (Copenhagen, New York en London)
  • Original Support

Let op:

  • Het verbreden/versmallen is alleen mogelijk naar de standaard breedte- en lengtematen (zie productpagina’s).
  • Het verbreden/versmallen is alleen mogelijk in kleuren uit ons huidige kleurenassortiment behorend bij het bedmodel. Let op: er dient rekening gehouden te worden met kleurverschil.
  • Bij het verbreden/versmallen wordt de omranding van het bed aangepast. Hierdoor zullen de spiraalbodem(s) en matras(sen) niet meer perfect passen binnen de nieuwe omranding. Houd er daarom rekening mee dat ook de spiraalbodem(s) en matras(sen) vernieuwd moeten worden, evenals een eventueel hoofdbord.

Mocht je het bed willen verbreden of versmallen, dan raden wij je aan contact op te nemen met een Auping winkel.

Het verhogen/verlagen is alleen mogelijk bij de volgende modellen:

  • Auronde bed (afhankelijk van het model)
  • Essential bed
  • Original bed
  • Original boxsprings
  • Original supports
  • Kiruna boxsprings

Let op: 

  • Het verhogen/verlagen is alleen mogelijk naar de standaard hoogtematen (zie productpagina’s).
  • In geval van het verhogen/verlagen van het Auronde bed is een nieuwe set hoekpoten beschikbaar, uitsluitend te verkrijgen in de kleuren uit het huidige kleurenassortiment behorende bij de Auronde.
  • De kleur van de nieuwe poten kan afwijken van de oude poten en/of van de kleur van de oude omranding (Auronde bed).
  • Bij het verhogen/verlagen worden de (hoek)poten onder de omranding of boxspring aangepast. De achterwand en nachtkastelement bij de Auronde verhogen/verlagen niet automatische mee. Houd er daarom rekening mee dat bij de Auronde ook de achterwand en het nachtkastelement vernieuwd moeten worden, evenals eventuele overige accessoires (bijv. Auronde tafeltje).

Mocht je je  bed willen verbreden of versmallen, dan raden wij je aan contact op te nemen met een Auping winkel bij jou in de buurt.

Het is in veel gevallen mogelijk om de hardheid van je matras aan te passen naar een van de andere beschikbare hardheden. De matras dient hiervoor via een Auping winkel naar Auping gestuurd te worden. Hiervoor worden kosten in rekening gebracht. Voor meer informatie raden wij je aan contact op te nemen met een Auping winkel bij jou in de buurt.

Uiteraard ben je vrij om een Auping matras te combineren met een niet-Auping bedbodem. Maar een Auping matras en bodem zijn speciaal op elkaar afgestemd, waardoor de drie elementen die van belang zijn voor een goede nachtrust (ventilatie, ondersteuning en drukverlaging) optimaal tot hun recht komen. Op die manier ben je verzekerd van fris en comfortabel slapen.

Het is mogelijk om een Auping topmatras te combineren met een niet-Auping matras. Maar een Auping topmatras en matras zijn speciaal op elkaar afgestemd, waardoor de drie elementen die van belang zijn voor een goede nachtrust (ventilatie, ondersteuning en drukverlaging) optimaal tot hun recht komen. Op die manier ben je verzekerd van een goede nachtrust.

Auping bedden zijn verkrijgbaar in een aantal standaard breedte- en lengtematen. Kijk op de productpagina’s om te zien welk modellen in welke maten verkrijgbaar zijn of ga naar de Auping winkel en vraag de verkoper om advies.

Het reinigen van de matrashoes (tijk) is mogelijk bij de volgende Auping matrassen uit het huidige assortiment:

  • Cresto
  • Maestro 
  • Vivo 
  • Cresto Visco
  • Maestro Visco

Let op:

  • Het type 'coole' tijk van 3D-breisel is afwasbaar in de machine, het type 'warme' tijk van velours is alleen geschikt voor chemische reiniging. Meer informatie over het type tijk en de wasvoorschriften vind je op het etiket aan de binnenzijde van de afritsbare tijk.
  • In de vilten ventilatiebodem van de Auping matrassen bevindt zich een rits. Open deze niet, de rits is er voor productietechnische doeleinden in gemaakt.
  • Uitsluitend bij de volgende toppers kan de tijk gewassen worden: Comfort Deluxe, Prestige Visco en Prestige Deluxe. Raadpleeg voor meer informatie het wasetiket aan de binnenzijde van de afritsbare tijk. De overige toppers hebben in veel gevallen wel een rits aan het hoofdeinde, deze is er voor productietechnische doeleinden in gemaakt.

De matrassen die Auping sinds 2012 verkoopt, dienen niet gedraaid te worden. De matrassen zijn a-symmetrisch opgebouwd en bestaan uit verschillende hoogtes (je zakt bij uw schouders en heupen iets dieper weg in het matras). Matrassen die voor 2012 zijn gemaakt kunnen wel worden gedraaid, mits de bovenkant gelijk blijft, dus niet voeteneind wordt. 

Er zijn verschillende redenen om een topmatras aan te schaffen. Bijvoorbeeld bij een boxspring met gestoffeerde matrassen of omdat je de hinderlijke naad tussen twee matrassen weg wilt werken. Wat de reden ook is, met een Auping topper ga je voor net dat beetje extra comfort. En door de speciale topmatras-hoeslakens is deze ook nog eens heel makkelijk op te maken.

Auping adviseert om een matras na acht tot maximaal tien jaar te vervangen. Een matras verliest uiteindelijk zijn stramheid, waardoor deze niet meer prettig ligt. De levensduur van een matras wordt bepaald door de samenstelling en het gebruik.

Auping matrassen zijn opgebouwd uit vochtregulerende materialen waardoor het vocht dat je 's nachts verliest snel wordt opgenomen en afgevoerd. Ook het type bedbodem is van belang voor de levensduur van uw matras; een spiraalbodem is voor 80% open en biedt daarmee zeer goede ventilatie.

Je kunt zelf ook bijdragen aan de levensduur van een matras door te zorgen voor een goede ventilatie van slaapkamer en bed. Laat het slaapkamerraam bijvoorbeeld overdag en 's avonds op een kier staan, zodat het transpiratievocht op een natuurlijke manier kan verdampen.

Ja, alle Auping matrassen uit het huidige assortiment zijn geschikt voor een verstelbare bedbodem. Om ervoor te zorgen dat de matras niet verschuift, kun je de matras aan de spiraalbodem koppelen door middel van matraskoppelingen. Dit zijn handige clips, die je gemakkelijk vastklikt op elke gewenste plek van de spiraalbodem. Onze boxsprings zijn standaard uitgevoerd met klittenband aan de bovenkant, waardoor de matras niet verschuift.