Wij hebben de meest gestelde vragen voor jou op een rijtje gezet.
De levertijd van onze producten (uitgezonderd bedtextiel) bedraagt op dit moment 9 tot 11 weken. Wij nemen contact met je op om een afspraak in te plannen voor het leveren van je bestelling.
Onze klantenservice is op maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur bereikbaar.
Help! Ik heb een vlek! Bekijk hier de vlekkenwijzer voor het juiste advies.
Wil je een klacht indienen? Dat vinden wij vervelend om te horen. Wij helpen je graag! Bekijk hier de klachtenprocedure.
Wanneer worden mijn producten bezorgd?
Hoe kan ik mijn bedtextiel product(en) retourneren?
Hoe kan ik mijn topper, matras, spiraalbodem, nachtkastje, bed of boxspring retourneren?
De Auping Smart Base: nooit meer wakker liggen van een snurkende partner, rustig wakker worden, connectie met andere slimme apparaten en een eenvoudige bediening met je smartphone of tablet.
1 Kies jouw favoriete bed
2 Kies de matras die het beste bij jou past
3 Kies alle accessoires en maak je ontwerp af
nl
nl
de