Ede

Nette en overzichtelijke Store. Wij hadden van te voren onderzoek gepleegd en vervolgens een auronde bed gekocht. Bed is geleverd door zeer net personeel. Overall een welverdiende 5 sterren van aanschaf tot levering.

Online afspraakt gemaakt wat met uiterst veel gemak gaat, bij binnenkomst gelijk een prettig persoonlijk ontvangst.
Verkoper nam ruim de tijd, en gaf ons goed advies.
Wat ook meehielp is dat ik mezelf online al een beetje had georiënteerd en wist wat de mogelijkheden ongeveer waren, de keuze is zo groot en zo ook de prijs verschillen.
Al met al een zeer prettige ervaring en zeker een aanrader.

Vakkundig advies gehad bij de aanschaf van een nieuw bed en matrassen. Bed inmiddels ontvangen en slaapt heerlijk. Na dertig jaar hebben we onze Auronde vervangen door een Essential bed. Het design van Auping en het belang dat het bedrijf hecht aan duurzaamheid spreekt ons zeer aan.

Wij hebben gisteren ,30 september, in deze winkel een bed gekocht. Waren in onze vakantie al 2 x eerder heel vriendelijk te woord gestaan en hebben daarom gekozen om 125 km te rijden en hier te kopen. Ook nu weer heel vriendelijk ontvangen en goede voorlichting gekregen. Dus zijn we héél tevreden de winkel uitgegaan en kijken ernaar uit om ons nieuwe Auping Aurondebed te krijgen

Zeer vriendelijk personeel die meedenkt met lichamelijke klachten en daarin ook goed adviseert. Ze nemen echt de tijd voor je, en dat is vaak bij andere winkels ver te zoeken.
Absolute aanrader dus!👍🏻

Fantastische hulp bij het uitzoeken van een volledig recyclebaar matras. Auping evolve. Iets doen voor klimaat begint o.a. hiermee.
Bovendien rustig, vriendelijk en deskundig advies.

Uiterst vriendelijk en deskundig geholpen door de heer De Boer. Heeft ruim de tijd genomen om onze vragen te beantwoorden en goed ingespeeld en geluisterd naar onze wensen.

Ik wilde graag de Edese middenstand steunen, en hier en bed uitgezocht.Een fantastische winkel, waar je nog word voorzien van enorme knowhow, en voor de eigenaar is niets teveel... ook al kom je 10 keer terug. Ik heb hier ook het beddengoed gekocht. De kwaliteit kan ik nog niet zeggen, maar ik neem aan dat dit net zo goed is als de kwaliteit van de verkoop. Ga zo door!

De heer Aris Boer heeft uitstekend zijn best gedaan. Ondanks de moeilijke Coronatijd. We hadden 'n afspraak gemaakt en wisten ongeveer wat we wilden hebben, de heer Boer heeft ons van een vakkundig advies voozien en we gingen uiteindelijk met een ander product (en beter) de deur uit. Klasse van Auping Store Ede, een dikke tien.

De shopmanager van Auping Plaza Ede heeft mij uitstekend geholpen. Hij heeft mij excellent behandeld en objectief geadviseerd met ruimte voor mijn eigen voorkeuren en beleving. Uiteindelijk heb ik een bed gekozen met uitgebreidere opties en een ander matras dan ik in eerste instantie in gedachte had. Ik ben uitermate tevreden met mijn aankoop en kan niet wachten tot het bed geleverd wordt! Ondanks dat ik niet in de buurt woon van dit filiaal, zou ik wel een ieder dit filiaal van Auping aanraden. De service is top!

In een uitgebreide sessie werden wij goed begeleid om een keuze te maken uit een nieuwe Auping bedcombinatie met toebehoren. Bij aankoop werden we verrast met een leuke attentie. De levering en plaatsing van het bed verliep volgens afspraak en efficiënt en netjes, ons oude bed werd meegenomen. Toen één van de kussens toch te hard bleek te zijn, mochten we die gratis omruilen voor een zachtere. Prima allemaal!

Wij gingen kijken voor een nieuw bed en wisten nog niet goed wat we wilden, hadden ook veel vragen. We hebben hierin een uitermate goed advies gehad en we konden hierdoor zelf ook goed de juiste keuze maken. We werden op een zeer vriendelijke en rustige manier geholpen door Richard, er werd alle tijd voor ons genomen. Wij bevelen Auping Plaza Ede zeker aan bij iedereen, voor ons een 10 waard.
Geschreven door zeer tevreden klanten.

Naar de klant wordt door de bedrijfsleider niet geluisterd, hij overruled zijn collega, spreekt de klant belerend en neerbuigend toe en weigert bij verschil van voorkeur van bed zelfs de bedrijfsgaranties af te geven.
Klanten mogen niet het bed kiezen dat zij het prettigst vinden liggen, maar moeten verplicht dat doen wat hij adviseert, anders wordt er een notitie op de aankoopbon gemaakt en sluit hij klant uit van 90dg omruilgarantie.
Zo krijgt Auping geen goede naam.
Gemiste kans en misgelopen omzet meneer de bedrijfsleider, wij hebben medeleiden met uw collega!

Uiteraard zijn we direct naar een ander filiaal gereden, (Duiven) waar we wel als volwassen weldenkende mensen behandeld werden, waar tevens een veel grotere en recentere collectie aanwezig was van uit te proberen bedden en matrassen, en we uiteindelijk ook een fijn bed hebben gekocht, met bedrijfsgaranties, 90dg omruilgarantie en een prettige korting (zonder rare aantekeningen op de bon of hautaine opmerkingen).