Eindhoven Ekkersrijt

Heel goed en super vriendelijk geholpen door Michelle Faber bij de Auping Store Eindhoven. Ze nam echt de tijd voor ons. Wij zijn blij met onze nieuwe matrassen en kussens!

Geweldig en deskundig geholpen door Michelle van Auping Eindhoven gevestigd op Ekkersrijt! Ze nam echt de tijd voor je en daardoor een hele goede keuze kunnen maken...thanks Michelle..heb een top bed nu😊

Vandaag een boxspring gekocht bij Auping. Had online een afspraak gemaakt en werden zeer vriendelijk ontvangen. Dankzij de goede en vakkundige hulp van Michelle Faber hebben we een bed gevonden dat perfect bij ons past. Deze winkel is zeker een aanrader 😀

Update :
Gisteren is de boxspring keurig geleverd en gemonteerd. Vannacht heerlijk geslapen. Dankzij de hulp van Michelle nu een fijne nachtrust 😴😴

Enthousiast stapten wij de winkel binnen om gewoon eens oriënterend rond te kijken wat Auping te bieden heeft. In eerste instantie werden wij vriendelijk aangesproken dat we rond konden kijken en bij vragen van ons konden laten horen. Toen wij verderop in de winkel waren en letterlijk op 1 matras gingen liggen volgens het bord matchend bij bodytype, kwam een andere verkoopster (Evelien van Rijsbergen) naar ons toegesneld om ons op onvriendelijke wijze toe te spreken. Zo gaan liggen had totaal geen nut en als we echt serieus waren dan kon ze alles uitleggen en konden we met een laken proberen maar dit was zinloos wat we deden. Het voelde voor ons alsof we werden toegesproken als 2 kleine kinderen die zojuist met vieze schoenen op ieder bed hadden lopen springen. Met een gestrekt been er in en zo onvriendelijk het gesprek aangaan is verre van nodig. Het heeft ons weggejaagd en we zoeken ons droombed wel bij een ander filiaal of een totaal andere winkel. Behandel je klanten wat vriendelijker, dat kan lonen.

Came in without appointment and was helped by Evelien. Service was great. She took the time to explain everything about the possiblities, difference between options and gave me all the time I required to test matrasses, going back and forth many times to compare. I'm very pleased with their service. She also took her time to check my lying position with the different matrasses and pillows, to make sure my choice also fits my posture.

As I wanted to come back another day to again test the bed before making my final decision, Evelien pointed out I could get a free pillow if I made an appointment, so that was nice.

Also, about 1,5 week after I decided which bed I wanted, a discount of 15% was appiclable. For this reason, Evelien waited this 1,5 week before placing the order officially, so I got a nice discount too. Would definitely recommend. Both the bed and the service in the store.

Geweldige en zeer klantvriendelijke service! Zeer professioneel en deskundig. Evelien en Michelle van de Aupingstore Ekkersrijt denken echt met de klant mee en hun jarenlange ervaring is werkelijk goud waard!

Je wordt vriendelijk ontvangen en men neemt alle tijd om je te informeren over de voorgenomen aankoop.
In ons geval matrassen,we werden geholpen door Evelien van Rijsbergen!
Evelien je bent een topper!!!

We zijn na een eerste oriënterende bezoek aan de Auping Store Ekkersrijt terug gegaan om daar onze nieuwe matrassen aan te schaffen. Dit door de perfecte uitleg van Michelle Faber en haar aangename benadering. Zij heeft alle tijd genomen om de diverse opties te bespreken en goed advies gegeven . Zeer tevreden en dan moeten de matrassen nog komen ;-)

Auping Eindhoven Ekkersrijt is een mooie overzichtelijke nette winkel waar het hele assortiment Auping aanwezig is; derhalve ruime keuze.
Zeer behulpzaam personeel.
Karien heeft ons persoonlijk erg prettig geholpen en zijn uitgekomen op een zeer comfortabel betaalbaar bed.

Gisteren hebben wij een boxspring bed gekocht bij Auping Ekkersrijt Eindhoven. Heel vriendelijk en deskundig geholpen door Evelien van Rijsbergen. Ze nam alle tijd voor ons en maakte ons attent op acties, zonder opdringerig te zijn (onder andere een gratis kussen bij een online afspraak). Het kussen is al goedgekeurd en we zijn heel benieuwd naar ons nieuwe bed, maar zullen hier nog even op moeten wachten.

Op een doordeweekse dag op zoek naar een bed; blijkbaar was ik in andere winkels niet interessant genoeg. Nergens echt aangesproken. Mijn intentie was om die dag een bed te kopen.

Bij Auping Ekkersrijt binnen gewandeld; wat een andere beleving. Door de verkoopster direct aangesproken, kopje koffie gekregen en serieus geholpen. Uitgebreid de mogelijkheid gehad diverse matrassen te proberen.

Uiteindelijk zeer tevreden naar buiten gelopen met een nieuw bed, bijbehorende kussen / lakens en beddengoed.

Onlangs een nieuwe boxspring gekocht bij deze Auping Store. We zijn geholpen door Michelle die in het begin van het gesprek een goede inventarisatie maakte van onze wensen om op basis daarvan gericht een aantal boxspring bedden te kunnen ervaren. Bij het proefliggen werd goed gekeken naar de lighouding i.c.m. onze wensen om te komen tot het best passende matras, topper en kussen. We zijn zeer tevreden over het ontvangen advies en kijken uit naar de levering van ons nieuwe bed. Kortom, een hoge aanbeveling!

Wij zijn heel netjes en professioneel geholpen door mevrouw Rijsbergen. Ze nam alle tijd voor ons en wist het zelfs voor onze dochter van 10 gezellig te houden. Wij zijn super tevreden en kijken erg uit naar het moment ons nieuwe bed geleverd zal worden!

Ronduit super! Met veel zorg, aandacht en deskundigheid ben ik geholpen met het maken van een juiste keuze voor een ledikant, bedbodem en matras. Vriendelijk zonder opdringerig te zijn! Een aanrader dus!

We hebben na ons bezoek een vervelend en naar gevoel aan overgehouden. Dit is de eerste keer in mijn leven dat ik een slecht review schrijf over een winkel.

Mijn vriendin en ik kwamen binnen met een vraag of we een topmatras konden uitproberen op onze auping matras. De medewerker reageerde meteen heel verbaasd en vroeg met een agressieve toon waarom iemand dat ooit zou willen. Vervolgens liet ze het met enorme tegenzin zien en behandelde ons alsof we dom zijn om zoiets te vragen. Ze vroeg telkens maar waarom zou je dit willen? Nu is dit ons expertise niet, zij heeft waarschijnlijk gelijk. Wij wilden het alleen uitproberen. Als het niet verstandig is, dan zou je toch klanten op een vriendelijke manier kunnen informeren? In plaats van heel aanvallen, beledigend en arrogant te reageren.
Wij zullen iig nooit meer naar een auping winkel gaan.

Had a bad experience with the woman selling the matras. We came to ask about purchasing an extra top matras for our auping bed and got almost an angry response. The woman was very irritated by our question so we left. Good matrasses but not a customer friendly store.

Op advies twee verschillende matrassen besteld; evolve + meastro omdat ‘ze even hoog zouden zijn’. Bij levering bleek er een hoogte verschil. ‘Als service’ mochten we het matras wisselen. De 10% korting die we eerder kregen, kregen we nu niet (want ze leverden ‘een service’). Maar vergeten dat dit kwam door een onjuist advies. Hiervoor waren wij al in de winkel geweest; en eea was dus reeds besproken. Opnieuw onze ervaring bespreken heeft geen toegevoegde waarde; dit hebben wij reeds gedaan.
We wachten nu 5 maanden nog steeds op de auping connect.
Bed verder prima!

Wij hadden geen afspraak en het was druk maar de verkoopster nam evengoed alle tijd voor ons. Ze heeft goed naar de ligging van onze rug gekeken op verschillende matrassen waardoor we een betere keuze hebben kunnen maken. Vriendelijk en behulpzaam en meedenkend, dus erg tevreden.

Evelien heeft ons goed geholpen bij het uitkiezen van matrassen en een lekker hoofdkussen. Prettige manier van adviseren en ondersteuning bij het maken van een keuze. We kunnen niet wachten tot we ze krijgen!

Heel fijn geholpen door de verkoopster. Ze nam de tijd voor ons en luisterde goed naar onze wensen. Ook kwam ze erg kundig over. Kwaliteit gaat boven kwantiteit bij Auping.

Wij zijn afgelopen zondag heel fijn en met veel enthousiasme geholpen door Michelle en haar collega. Wij hebben een mooi nieuw bed met alles erop en eraan besteld en kunnen niet wachten tot het geleverd wordt!

Recent een bezoek gebracht aan Auping Eindhoven. Goed advies en uitgebreide informatie verstrekt door Michelle. Ze heeft veel kennis en ervaring en heeft ruim de tijd voor ons genomen. Samen een Boxspring samengesteld welke wij, na oriëntatie bij andere mogelijke leveranciers, besteld hebben. Auping sprong er met kop en schouders bovenuit! We kijken uit naar de levering! Nogmaals dank!!

Ik kwam met een vraag/klacht. Deze werd serieus en met deskundigheid behandeld en ondanks dat de garantietermijn royaal verlopen is, is ons een goed voorstel gedaan. Daarvan hebben we gebruik gemaakt en onze oorspronkelijke teleurstelling is omgebogen naar grote tevredenheid. Een sterk staaltje van inlevingsvermogen in de klantbeleving, servicegerichtheid en vriendelijkheid. Respect voor de aanpak en de geboden oplossing. Klasse!

Via een vraag op de website over onderhoud en levensduur van een boxspring terecht gekomen in de winkel. Daar op deskundige en klantvriendelijke manier geholpen door mevrouw Faber. Uiterst tevreden de winkel verlaten.

Super , vriendelijk en deskundig geholpen door Michelle Faber , ook na de aankoop actief in het benaderen overleggen en afstemmen mbt de “ cadeau’s “ en de vraag van ons om eerder te leveren ! Echt n topper AUPING BEN ER MAAR ZUINIG OP !

We hadden twee nieuwe matrassen nodig voor op ons Auping bed. Dankzij het perfecte advies goed geslaagd! Zeer vriendelijk maar vooral kundig en “op maat” geholpen door Evelien. Nog even wachten en dan zullen we weer heerlijk slapen, gelukkig konden we onze nieuwe kussens direct meenemen! Dank voor de service en het advies Auping Eindhoven!

Net heel kundig geholpen bij Auping Plaza op Ekkersrijt in Eindhoven. We kijken er naar uit om op onze nieuwe circulaire Evolve matrassen te gaan slapen. Comfort en duurzaamheid komen hier mooi samen. Blij mee!

Wij zijn twee weken geleden in de Auping store geweest om een nieuw bed uit te zoeken. We werden goed geholpen door Michelle, ze gaf ons goed advies over alle mogelijkheden (bedbodems, kleuren, accessoires, enz.) en heeft ons goed begeleid een om keuze te maken die bij ons past. We kunnen niet wachten tot ons bed geleverd wordt!

Mijn vriendin en ik zijn enorm goed geholpen door verkoopadviseur Michelle Faber. Ze stond open voor onze twijfelpunten en kon hier met goede uitleg onze zorgen wegnemen. Verder hebben wij ons geen moment gehaast of gepushed gevoeld om de aankoop van ons bed af te ronden. Alles verliep heel natuurlijk, de tijd werd voor ons genomen en de gehele tijd hing er een ontspannen sfeer. Dus wij kijken met een goed gevoel terug op ons bezoek aan Auping in Eindhoven.

Very pleasant service and excellent advice, taking the proper time to discuss your needs and desires before moving to the advice. What pleased me most was that they did not try to sell the most expensive but most suitable products.

Vakkundige uitleg bij het kopen van ons nieuwe Auping.
Wij zijn zeer tevreden naar huis gereden n het winkelen op afspraak.
Nu nog hopen dat het nieuwe bed inderdaad over 6 weken wordt geleverd.
Heb daar wel vertrouwen in.
Vincent & Claudia

Zeer tevreden over onze afspraak. Er werd ondanks alle beperkingen ivm corona ruim de tijd voor ons genomen, waarbij ook alle maatregelen in acht werden genomen. Er is zeer veel keus, qua bedden en matrassen en we zijn goed geholpen om hierin een keuze te kunnen maken.

Gisteren -op afspraak - een bezoek gebracht aan de Auping Store op Ekkersrijt.
Daarbij zijn we vriendelijk maar vooral goed geholpen door Evelien. Met haar kennis en ervaring kon ze ons goed informeren omtrent verschillende boxsprings en matrassen met toppings. Dit alles in een ongedwongen sfeer.

Daardoor hebben we een mooie keuze gemaakt voor een Auping boxspring.

Bedankt voor je advies Evelien.

Fijn geholpen door deskundige verkoopster Michelle! Er werd ruim de tijd genomen om onze wensen helder te krijgen. Vervolgens was er alle tijd en ruimte om onze keuze te maken uit het grote assortiment.

Heel goed geholpen door Evelien. Fijn dat je op afspraak in de winkel terecht kunt en jouw wensen kunt bespreken. Vervolgens kun je op basis van deskundig advies het juiste bed uit proberen en kiezen. Goede winkel met deskundig en vriendelijk personeel.

Enige tijd geleden hebben we een prachtig auping royal bed gekocht bij de Auping Store in Ekkersrijt. Men neemt alle tijd voor een goed advies en helpen mee zoeken naar mogelijkheden, heel klantvriendelijk.
Onlangs is er iets stuk gegaan en hierbij bieden zij en zowel de monteurs een goede service. Top.

We hebben gisteren -op afspraak, erg fijn- een bezoek gebracht aan de Auping Store in Ekkersrijt om een nieuw matras aan te schaffen.

Daarbij zijn we aangenaam en vooral goed geholpen door Michelle : door haar kennis en ervaring kon ze ons goed informeren en laten proefliggen om de verschillen tussen de verschillende matrassen te ondervinden.

Dat heeft het voor ons ook makkelijk gemaakt om met een goed gevoel direct een goed Auping matras aan te schaffen.

@Michelle : dank voor je hulp, graag tot ziens!

Enige tijd geleden al in de Auping store geweest. Wat zijn wij daar goed geïnformeerd en geadviseerd! Er wordt echt gekeken en meegedacht naar wat het beste bij ons zou passen. Een hele persoonlijke top service dus!
Inmiddels genieten wij van ons bed en willen echt geen ander meer! Ook de service van levering en montage was super geregeld. Zowel in de store als bij levering wordt goed rekening gehouden met de corona maatregelen!

Wat een topervaring van Auping. We hebben weliswaar lang moeten wachten (ook op de levering van een hardere kern), maar goed corona heeft voor de nodige problemen gezorgd. De service en nazorg was in ons geval enorm goed. Ook het advies in de Auping Store te Eindhoven was een fijne ervaring, stukken beter dan de verkooptechnieken die we terugzagen bij de andere beddenzaken. Hopelijk kunnen we nog lang met onze Auping Tone doen!

Ondanks dat we midden in een zeer zware periode zitten met z’n allen hebben we vandaag de knoop doorgehakt en een Auping original besteld. Michelle heeft me telefonisch advies gegeven en ondersteund. Doordat we eigenlijk al pcies wisten wat we wilden was t eigenlijk appeltje-eitje. De grootste drempel was het matras, maar door t advies en ervaring van de vriendelijke jongedame, toch zonder proef-liggen de Adagio gekozen. Mede door de omruilgarantie van Auping. Nu is het afwachten tot de levering en kunnen we hopelijk weer genieten van onze nachtrust.
Thnx Michelle en team van Auping store Eindhoven.

In eerste instantie was ik zeer ontevreden. Ik had een matras gekregen dat mijns inziens niet de juiste maat had. Volgens Auping was mijn meetmethode niet goed en stuurden ze mensen langs om het na te meten. Met hun meetmethode was ik het niet helemaal eens (het werd niet uitgevoerd zoals door Auping voorgeschreven) en in eerste instantie kwam eruit dat het matras binnen de afwijkingsmarges viel. Toen ik aangaf dat dat echt niet kon, dat ik aan alle kanten ervoer dat het matras te kort en te smal was, zijn ze nog eens gaan kijken en gaven ze aan dat de afmetingen inderdaad matig waren. Dus uiteindelijk hebben ze mij een nieuw matras aangeboden en is het dus keurig opgelost.

In oktober een bed gekocht en vanaf medio december onze klachten geuit. 7 maanden 3 winkel bezoeken en tientallen telefoontjes en e-mails verder is nu de kogel door de kerk. In 2 zeer kort en bondige zinnen een afwijzing gehad. Er stond nog net geen middelvinger achter... waardeloos passief is waar ik aan denk bij Auping ( met liefde & Koninklijke )

Onze grote complimenten voor Michelle van Auping Store Eindhoven! Afgelopen zondag een supergoed en persoonlijk advies gekregen. Ook de corona-maatregelen worden goed in acht genomen. Ze houdt rekening met je wensen, budget en kijkt echt wat het beste matras is. We hadden meteen een goed gevoel over de kwaliteit van de producten en de service. Het is zeker een aanrader om hier een nieuw bed te kopen!

Zeer goed en vakkundig geholpen door Kariene. Er wordt prettig met je meegedacht en eerlijk advies gegeven. Verder wordt je niet opgejaagd om te kopen zoals bij andere beddenzaken. We kunnen niet wachten tot het bed binnen is!

My partner and I had a very good experience in the shop. The personnel were very helpful, patient and polite, even though we went to the shop 30 minutes before closing time on Christmas eve.

I bought a bed two and a half months ago and it was a big mistake. The person who sold it to us did not even ask in which position we like to sleep. That's why the mattresses were not properly selected for our body. I was in the store twice asking for a replacement for a softer one but nobody has reacted to this day. I wake up with back pain every morning...sooo bad!

Ik slaap weer heerlijk op mijn nieuwe bed. Ook heel interessant is dat ik het hele bed zelf heb samengesteld. Met een goede service: van binnenkomen in de winkel tot en met de installatie in huis.

Goed advies gekregen van Michelle bij het uitzoeken van een boxspring. Ze nam alle tijd om onze vragen te beantwoorden en een passend bed/matras advies te geven. Kortom een fijne ervaring, waarbij je de tijd en ruimte krijgt om je eigen keuze te maken.

Wij zijn bij Auping Plaza in Eindhoven geweldig bijgestaan door Michelle Faber. Door haar vakkennis hebben we op een relaxte wijze een juiste keuze kunnen maken. Bedankt Michelle!

Fantastisch geholpen door Michelle bij Auping Plaza Eindhoven. Prettige ontvangst, nam alle tijd om ons te adviseren en juiste matrassen uit te kiezen en verschillende keuzes van slaapsystemen door te nemen. Zeer tevreden en van harte aanbevolen. Fam. Janssen

Top Service !
Ééns een Auping altijd een Auping !

Anderhalf jaar geleden kwamen mijn vrouw en ik in de showroom in Eindhoven .
En lieten ons oog vallen op een héle mooie Auping boxspring .
Het betrof een boxspring die sterk was afgeprijsd , vanwege het fijt dat het niet de juiste maat was .

Maar het was voor ons een buitenkans om dat het wel onze maat was !
En voor een zeer scherpe prijs een echte Auping boxspring .
Dit was een aanbod waar we géén nee tegen konden zeggen .

Ondanks het feit dat we op het punt stonden om ons hele huis te gaan verbouwen .
Waardoor we het niet snel geleverd wilden hebben .
Uiteindelijk heeft het een klein jaar in de opslag gestaan .
Voordat het geleverd kon worden bij ons .
Dat vonden wij een geweldige service !

Maar de Service van Auping gaat nog veel. Verder .
Een kleine twee maanden geleden bleek dat er stiknaden van het hoofdbord aan het loslaten waren .

Na een temail te hebben doorgestuurd met de begeleidende foto’s

Kregen we al vrij snel een reactie van Michele van de winkel in Eindhoven .
Met de mededeling dat het hoofdbord werd opgehaald bij ons voor reparatie .
Gezien het feit dat onze boxspring een model betrof wat niet meer leverbaar is .

Krijgen wij nu over 3 weken een splinter nieuwe Auping boxspring !

Wat een service !

Ééns een Auping altijd een Auping

Bedankt Auping voor dit geweldige aanbod .

We hebben het perfecte advies gekregen over het juiste bed voor onze slaaphouding en wensen. Vriendelijke en professionele service. Zeer tevreden. We slapen heerlijk en worden uitgerust wakker. Hartelijk dank!

Enorm goed geholpen bij het uitzoeken van ons bed. We kunnen niet wachten! En uiteindelijk enorme mazzelaars dat we met een winactie een aanzienlijk deel van onze aankoopsom terug kregen. Al met al een topwinkel!

Ik heb zelden zo een geintresseerde mensen meegemaakt. Totaal geen moeite was hen te veel om mij het juiste bed en matras te demonstreren. Ik heb dan ook gekocht.
En ik adviseer deze winkel iedereen.

Afgelopen zaterdag het meubelplein bezocht omdat we een bed nodig hebben. Bij verschillende zaken geweest en wat dan opvalt is dat ze in iedere zaak een ander verhaal vertellen. Op één speciaal zaak na. Auping Plaza, daar vertelde de verkoopster exact het zelfde als de andere verkoopster de week ervoor had verteld. Kundig, helder en eerlijk alle tijd om proef te liggen en bij een lekker kopje koffie uitleg en een offerte. De offerte viel ons mee dus een deal was snel gesloten.

Auping Plaza Eindhoven is echt een aanrader dus retteketet naar Auping Plaza meubelplein Ekkersrijt.

Zojuist een heerlijk nieuw Auping bed gekocht. Wij zijn geholpen door zeer kundig en vriendelijk personeel. Ik zou deze vestiging dan ook aan iedereen aanraden. Top service 👍

Voor heel veel geld matrassen en linnengoed gekocht. Mondeling afgesproken dat daarom de oude matrassen zouden worden meegenomen en binnen 3 weken worden geleverd. Na 5 weken nog niets gehoord dus zelf maar gaan bellen. Ze waren ons vergeten. Afleverbedrijf komt een uur te laat (kan Auping EHV niets aan doen). Afvoer matrassen blijkt niet op de bon te staan! De goede man gaat Auping EHV bellen en ik hoor EHV zeggen: "Ja dat is inderdaad afgesproken maar als het niet op de bon staat niet meenemen". De afvoer zou 3 tientjes kosten. De milieustraat is om de hoek en een kwartiertje later was ik ze voor 5 euro kwijt. Dus voor 3 tientjes zijn ze mij in elk geval als klant ABSOLUUT kwijt. Ze houden zich namelijk NIET aan afspraken. En de beste reclame is mondelinge reclame. Ik ga naar hun concurrent en dat kan ik iedereen ten zeerste ook aanraden :-(

Arrogante, je financiele positie inschattende, verkopers. Ik voelde me daar helemaal niet op mijn gemak en mijn vriendin ook niet. Ik heb mijn Auping bed daarom elders gekocht. Toen ik later toch nog eens een soft maestro matras wilde proberen ipv mijn medium(90 dagen omwisselbaar) hadden ze die bij mijn winkel niet dus ging ik vragen of in hier mocht proefliggen. Ik legde de situatie eerlijk uit. Maar ze wilden me niet helpen een soft op een boxspring te leggen("te veel werk" winkel was verder leeg). Buiten dat het onaardig en vreemd is voor een brandstore is is het ook stom van ze. Wieweet had ik nog eens overtrekken, accesoires oid nodig. Ben tevreden met mijn Auping bed, maar ik zou deze vestiging links laten liggen.