Leiderdorp

Erg goed geholpen door Remko Snoek. Bij de andere zaken werden we of niet geholpen of juist heel dwingend waarbij er negatief wordt afgegeven op andere zaken. Hier nemen ze de tijd, luisteren ze goed en geen dwingend advies. Daarnaast lag het matras ook het beste maar dat is persoonlijk uiteraard ;-)

Onze ervaringen met Auping Leiderdorp zijn geweldig ! Je voelt als een vis op een hele mooie Auping bed. Veel keus, Fantastische service en dat tegen een zeer goede kwaliteit !

Uitstekend geholpen en zonder enige druk matrassen uitgezocht. Er werd goed doorgevraagd naar eventuele aandachtspunten van het lichaam. Uiteindelijk op basis daarvan diverse matrassen getest en een keuze kunnen maken. Daarbij werd er ook alle tijd voor genomen. Ik raad dit filiaal van harte aan.

Enkele weken geleden nieuwe matrassen aan geschaft met uitstekende voorlichting en prettige begeleiding. Ook gevraagd of een defect onderdeel van onze intussen 30 jaar oude Aupingbedbodem nog vervangen zou kunnen worden en dat is op een fantastische manier opgelost. Heel blij mee!!!

Kundige adviseurs met begrip voor de situatie waar wij op het moment van het bezoek aan de winkel in verkeerde. Het wachten op ons bed is begonnen. Iets waar wij erg naar uitkijken om straks weer heerlijk te kunnen slapen maar dan op een Nederlands bed van Auping! Dank Ienie!

Op een rustige dag op een fijne manier een mooi bed kunnen uitzoeken. De medewerkster gaf advies maar liet ons zelf duidelijk onze eigen keuzes maken zonder te pushen. Een fijne ervaring en we kijken uit naar ons prachtige nieuwe bed.

Deskundig geholpen door mevrouw Bakker bij het aankopen van twee nieuwe matrassen. De vriendelijke en tegelijkertijd zakelijke benadering leidde tot de aankoop van twee Auping Elite matrassen op maat. Benieuwd of de aflevering net zo goed verloopt.

Eigenlijk wilden we het liefste door de winkel lopen en op een bed gaan liggen zonder dat er een verkoper naast staat te wachten. Maar om een goed bed (of in ons geval een topper) uit te kiezen heb je toch de kennis nodig van de verkoper. En naast dat Remko, de verkoper die ons hielp ontzettend veel kennis had, (ook door zijn ervaring in andere beddenwinkels), was het ook nog eens helemaal niet awkward om op een bed te liggen terwijl hij er naast stond. Omdat hij zittend (!) heel veel wist te vertellen terwijl wij wegzonken in een heerlijke matras.
We zijn heel erg blij dat hij ons geholpen heeft. Daarnaast waren de mannen die de topper kwamen brengen ook nog eens heel klantvriendelijk. Snel, adequaat en de doos en het plastic namen ze allemaal weer mee, heel erg fijn!

Mooie winkel met vooral fantastische adviseurs.
Er wordt uitgebreid de tijd voor je genomen, goed geluisterd naar en rekening gehouden met je persoonlijke voorkeuren, waarmee een op het lijf geschreven advies tot stand komt om de perfecte keuze voor een heerlijk bed te maken.

Ongedwongen verkoop, voor mij de juiste plek om een bed aan te schaffen.
Naast dat je een Nederlands product koopt krijg je ook goede informatie en hulp bij het uitzoeken van een geschikt matras. Verkoper Remko heeft er ook voor gezorgd dat we binnen ons budget bleven. Voor een een top zaak en verkoper. Echt een aanraden.

Bij binnenkomst verwelkomt met een heerlijke bak koffie. Erg vriendelijk. Direct geholpen. Tijd is geen probleem. Alles keuzes en opties laten zien en voelen. Dhr. Roos professioneel en vriendelijk. Topwinkel in Leiderdorp!

Personeel in de Auping Store was deskundig en heeft goed meegewerkt om tot een uiteindelijke keuze te komen zonder opdringerig te zijn. Wij kunnen deze winkel dan ook zeer aanbevelen.

Zeer behulpzaam en vakbekwaam. Geen langdradig gezwets, gewoon goed advies. Afhandeling verliep ook zeer prettig en efficiënt.
Hoe het bed slaapt weet ik nog niet, wachttijd van 6 weken.

We kwamen zonder afspraak, al een teleurstelling achter de rug daar we onze auto in een zeer drukke en nauwe parkeergarage hadden beschadigd bij de bumper! Maar het bezoek en de goede advisering en het ligadvies maakte alles goed! Ervaring rijker en hopen zo snel mogelijk onze nieuw matrassen en geweldige mooie kleurrijke dekbedhoezen te ontvangen! Winkel en kundige verkoopsters is een aanrader!

Vriendelijk geholpen, we hadden een afspraak gemaakt waardoor er ook ruim de tijd was (5 kwartier!). Er werd goed meegedacht over onze wensen en alternatieven. Blij de deur uitgegaan en nu wachten totdat het bed geleverd wordt. Ons eigen bed ligt sindsdien minder lekker, kan niet wachten op onze Auping.

Sorry I must write in English. I went a year ago to find out more about this Dutch brand. The salesperson was excellent! She took her time, did not pressure me, and answered my questions. I did not buy a bed at that time, but when I returned again this year she provided the same quality service. My bed is on order and I am hopeful the five stars will remain after many nights of restful sleep.

We zijn afgelopen zaterdag zeer goed geholpen door Dirk-Jan van Auping Store Leiderdorp. Na uitgebreide uitleg over alle opties kwamen we op een goede keuze qua bed. Auping Store Leiderdorp is een mooie winkel met veel keuze, dat maakt het kiezen makkelijker (hoe gek het ook klinkt). Je kan overal op proefliggen en alles proberen. Daardoor weet je dat je als klant de juiste keuze maakt. We kunnen nu bijna niet wachten tot onze nieuwe bed komt! :)

Heerlijk voor bedden geshopt in deze coronatijd in Leiderdorp.
Top Service en super veilig allemaal. Wij zijn onwijs leuk geholpen door Jeanette! We kijken uit naar onze nieuwe boxspring...

In de ruime winkel staan veel bedden opgesteld, zodat je een goed beeld krijgt van de mogelijkheden. Uiteraard is het geen probleem om op de bedden te liggen. We werden vriendelijk & professioneel geholpen (door Geertje). Goed advies gekregen. Heel klantgericht en absoluut niet opdringerig. We zijn dik tevreden en kijken uit naar ons nieuwe bed!

Gisteren na veel beddenzaken bezocht te hebben de afgelopen weken geslaagd bij Auping Leiderdorp.
Op een professionele en plezierige wijze geadviseerd door de medewerkster van Auping Plaza Leiderdorp zonder opdringerig te zijn. Door haar vele nuttige tips en uitproberen van verschillende matrassen een mooi bed met matrassen en bijpassende kastjes gekocht.

Afgelopen week tweemaal langs geweest en tweemaal bijzonder vriendelijk geholpen. Niet opdringerig en wel verstand van zaken. Kwaliteit wint altijd! Kwaliteit van de configurator en met name de chatservice ben ik dan weer minder over te spreken, maar je kunt niet alles hebben. Binnenkort maar eens langs om te kijken of we eruit komen ;-)

Vorige week ter oriëntatie de winkel binnen gestapt en zeer vriendelijk en deskundig geholpen en uitleg gekregen over de verschillende mogelijkheden en type bedden. Deze week de knoop doorgehakt en in Leiderdorp het bed besteld.

Vorige week zondag ben ik na een zeer teleurstellend bezoek aan een concurrent beddenzaak hier binnen gewandeld voor advies voor een hoofdkussen. Werd zeer vriendelijk ontvangen en vakkundig geholpen met voldoende advies. De verkoopster nam alle tijd en liet ons op gepaste momenten met rust om zelf even te overleggen/ proberen. Uiteindelijk een perfect kussen gekocht. Prima zaak!

Leuke, gezellige winkel met ongedwongen service op niveau! Wij kwamen gewoon eens langs en waren onder de indruk van de producten. Mede door de deskundigheid, vriendelijkheid en de ongedwongen sfeer, hebben we een maand later ons bed besteld in Leiderdorp.

Fijn geholpen d.m.v. een afspraak. Alle Auping producten zijn beschikbaar in deze showroom (niet overal in Nederland blijkbaar) waardoor je alle type matrassen en hardheden kunt uitproberen. Welterusten.

Really nice place with possibility to see and try almost whole assortiment of Auping. They also have good information about the beds and mattresses.
And if you make an appointment online the knowledgeable consultants will help you to choose the best solution in terms of price/quality.

Na bij diverse beddenzaken informatie te hebben vergaard, hebben wij onze keuze uiteindelijk laten vallen op Auping store Leiderdorp. Door de directe benadering en begrip voor onze keuzes, heeft de verkoopster ons diverse malen perfect en zeer geduldig te woord gestaan en zelfs ons weten te overtuigen een betere en uiteindelijke 'verstandigere' keuze te laten maken.
Hartelijk dank voor de goede service. Wij slapen nu perfect en zelfs boven verwachting. Dikke duim!

Erg positieve ervaringen met twee eerder gekochte Auping bedden maar ontevreden over dienstverlening in Showroom Leiderdorp. Niet flexibel (ik wilde weten of motor van huidige Auping original bed overgezet kon worden op Auping essentiel bed), Duitse taal van mijn partner niet machtig en onvriendelijk gevoel van overgehouden. Nieuwe Auping bed inmiddels online gekocht. Jammer.

We zijn prettig geholpen en met een weloverwogen keuze naar onze zin vertrokken met een koop voor een bed, matras en toebehoren. Kussen kado en nog eens binnen 3-4 weken geleverd ook! Top!

Uitstekende vakkundige begeleiding bij het maken van de keuze van een tweepersoons deelbaar bed, een boxspring combinatie. En daarnaast bij d e keuze van beddengoed. Wat een mooie en ruime zaak

Goed geholpen door een vriendelijke medewerkster die de tijd nam om samen alle mogelijkheden door te nemen om zodoende het voor mij perfecte bed samen te stellen.👍

Ben op 22 en 23 december bij Auping Plaza in Leiderdorp geweest en beide keren uitstekend geholpen. De dames waren vriendelijk en deskundig. Ik was blij met hun adviezen, welke mij bij mijn keuzes geholpen hebben.
Bovendien: lekkere koffie !

Telefonisch contact opgenomen voor enkele vragen mbt een aanbieding (omdat er op de website nauwelijks informatie was toegevoegd). Het matras zou helemaal nieuw zijn, want het had alleen maar op een opgemaakt bed gelegen en het model was uit 2017 en niet het minder geteste model uit 2016. Op basis daarvan bij de zaak langs gegaan. Ter plekke bleek van de gegeven informatie niets te kloppen. Het matras lag als tester in de showroom, er zat een gat in en het bleek ook nog eens tóch het model uit 2016 te zijn. Vervolgens werd geen enkele vorm van respect getoond en kreeg ik op een denigrerende toon te horen dat als ik het niets vond, ik maar ergens anders moest gaan kijken. Verschrikkelijke klant-onvriendelijke zaak met arrogant personeel. Advies: snel naar een andere Auping dealer!

EDIT: de onderstaande passief agressieve reactie, waarin de winkel impliciet probeert te vertellen dat het aan mijn “verwachtingen” lag, vertelt u hopelijk genoeg!

Eerst een rondje gemaakt door de zaak en daarna geholpen door Margriet. Zij heeft ons prima geadviseerd en goed meegedacht. Uiteindelijk bestelden wij precies het bed dat wij voor ogen hadden.

Precies een jaar geleden hier een Auping bed gekocht waar we nog iedere dag zooooo blij mee zijn! We zijn goed geadviseerd in deze winkel, kregen alle ruimte tot vragen en proef liggen. De adviezen zijn zeer vakkundig en de tips wat betreft het linnengoed/onderlakens zijn hun geld meer dan waard.