Duiven

Wij zijn in juli bij de vestiging in Duiven langs geweest om een nieuwe bed uit te zoeken. Wij zijn erg vriendelijk ontvangen en heel goed geholpen door Jan Werner. Een dag later zijn we teruggekomen en heeft Jan Werner ruim de tijd genomen om ons alle opties te laten zien en onze vragen te beantwoorden. Wij zijn erg tevreden over de service en kunnen Auping Duiven aan iedereen aanraden. De levering is ook perfect verlopen. De prijzen bij Auping zijn niet laag maar wat ons betreft is de investering het zeker waard. Erg tevreden met het bed en de service!

Zeer goed geholpen in de Auping Store. Uitgebreid advies en analyse van onze lichamen t.a.v. de juiste matras en hardheid. Het was duidelijk dat de medewerkers echt verstand hebben van hun vak. Matrassen zijn na een maand nog erg wennen (we gingen van hele harde matrassen naar zacht) maar met 90 dagen proefliggen geeft het ons rust dat we onze lichamen de tijd kunnen geven om te wennen. Ook heel fijn dat er tussendoor contact opgenomen wordt om te checken hoe de matrassen bevallen of dat er nog extra advies nodig is.

Ik ben erg goed in de winkel geholpen door een vriendelijke medewerker. Het advies is geheel op maat, zeker.de moeite waard om hier heen te gaan voor een persoonlijk advies. Ze kijken echt goed naar lichaamshouding tijdens ligging op een matras. Enorm bedankt.

Sehr freundliche und vor allem kompetente Beratung. Man nimmt sich hier Zeit für den Kunden und erklärt alles in Ruhe. Man kann ebenfalls in Ruhe die verschiedenen Matratzen austesten und die Unterschiede werden deutlich erklärt.
Wir sind mit der Beratung, der Auswahl und dem Geschäft als solches sehr zufrieden und freuen uns nun auf unser neues Bett, dass hoffentlich bald geliefert wird :-)

We zijn fantastisch geholpen bij de Auping Store in Duiven. We wilden ons die dag eigenlijk eerst oriënteren, omdat we niet precies wisten wat we wilden. Jan heeft ons zo goed geholpen dat we na een uur wel wisten wat bij ons past en hebben we besloten het bed meteen te kopen. De bezorging is ook perfect verlopen.

Fijne persoonlijke benadering. Ze nemen echt de tijd voor je om een matras te vinden die bij je past. Bezorgen, plaatsen en meenemen van de oude matrassen verliep vlekkeloos.

Dit jaar heb ik een nieuw huis gekocht en dacht ik ga ook voor een nieuw. Ik ben bij Auping Duiven geweest en daar ben ik zeer goed geholpen, toen het bed klaar was ben ik gebeld door Auping voor het maken van een afspraak voor de installatie van het bed, dit ging allemaal goed en snel. Ik heb een super bed gekocht en slaap nu veel beter en word ook beter uitgerust wakker.

Bedankt Auping team Duiven!

Groeten zeer tevreden klant

Tijdens onze zoektocht naar een nieuw bed zijn we tweemaal bij de Auping Store Duiven langsgeweest en tweemaal uitzonderlijk geholpen. Bij ons eerste bezoek kregen we alle vrijheid de winkel en het assortiment te verkennen. De vragen die we hadden - we wisten immers nog vrij weinig over de Aupingproducten - werden uiteraard helder en duidelijk beantwoord, maar voor de rest hadden we alle ruimte om te kijken en te zoeken, zonder gelijk opgezogen te worden in een verkooppraatje.

Bij het tweede bezoek hadden we een veel beter beeld over wat we zochten - deels door de handige hulptools op de website - en hadden we een lang en verdiepend gesprek met één van de medewerkers. Dit gesprek was enorm prettig. Door de vragen die de medewerker stelden over ons slaapcomfort, onze wensen en ons budget, maar ook door het uitproberen van verschillende matrassen en kussens, wisten we precies aan te geven wat bij ons past en werden we dus ook volledig naar wens geholpen.

De informatievoorziening en communicatie over de aankoop, de fabricage en de levering waren helder en telkens op tijd. Vandaag kwamen de bezorgers van Montrieurs langs en kunnen we 6 weken na aanschaf heerlijk genieten van ons nieuwe Aupingbed!

Heel fijn personeel ze nemen de tijd voor je en houden contact met de klanten via de mail wat ik ook heel fijn vond. En ook de afhandeling de bezorging ging heel soepel tot op het bed bezorgt super. Het kan ook zijn dat mensen dat niet willen maar ik vond het goed netjes afgehandeld allemaal(tevreden klant)

Eindelijk een beddenzaak met verstand van zaken 😁. Na 4 zaken waren we al bijna huiswaarts gekeerd tot we tot slot toch maar een kijkje namen in de mooie winkel van Auping. Uitstekend geholpen door de vriendelijke en deskundige adviseur Jan Werner. Oke, de prijs is er ook naar maar wat een prachtige bedden met op de persoon afgestemde matrassen hebben we gekocht. Nu natuurlijk afwachten maar met een beetje geluk liggen we over een week of 5 a 6 heerlijk te slapen

Zeer correct en professioneel geholpen door Mevr. Kluitman.
Naan diverse andere aanbieders geweest maar de kwaliteit van de boxspring en de goede voorlichting heeft bij ons de doorslag gegeven.

Vanmiddag bij Auping Duiven geweest. Wij zijn zeer professioneel en empatisch geholpen door Jan Werner. Hij kwam met zulke goede voorstellen en adviezen, dat wij niet verder zijn gaan zoeken. Voor ons was voelde dit bezoek goed. En voor hem blijkbaar ook want we zijn met een deal weer vertrokken. 😂😊

Ontvangst was plezierig zonder opdringerig te zijn. De aanwezige medewerkers namen de tijd om te luisteren.
Kregen een kopje koffie aangeboden.
Kreeg de indruk dat men terzake wist waar het omging en noemde de voordelen maar ook nadelen.
Over het geheel zeer tevreden.

Erg fijne winkel waar je met veel tijd en aandacht wordt geholpen. Onze slaapadviseur Caroline lette echt alle details, zodat we precies de juiste matrassen hebben gevonden. Zeer prettige winkelervaring!

Gisteren bij de Auping in Duiven geweest. We wilde toch weer even liggen en ervaren hoe een Auping ligt. Want, we zijn er beide van overtuigd we moeten een nieuw bed. Na binnenkomst worden wij vriendelijk begroet en er heerste een gezellige en gemoedelijke sfeer. Toen JW naar ons toe kwam en ons eigelijk heel natuurlijk mee nam door de winkel kwamen wij bij het moment proefliggen. Netjes gingen we liggen met schoenen aan, jasje aan, tasje om. Waarbij JW, uiterst vriendelijk aangaf: lig je zo thuis ook? Uh, niet echt. Nou hup schoenen uit, jas uit en tas af. En ja inderdaad zo kun je beter liggen. Na onze wensen aangegeven te hebben en ook aangegeven dat wij budget ook belangrijk vinden, kregen wij het advies wat bij ons past. Na een lekkere paasmuffin, toch een krabbel gezet onder het bed van onze dromen! Erg prettige en leuke ervaring en zeker niet opdringerig of vervelend! JW en collega’s bedankt!

Vandaag hebben wij een bezoek gebracht aan de Auping Store in Duiven waar wij op een zeer deskundige en vriendelijke wijze zijn geholpen door Caroline. Wij hebben een prachtige boxspring van het type Tone gekocht. Wij zijn hier heel erg blij mee. Wij raden deze speciaalzaak van harte aan.

Vandaag vestiging Duiven op afspraak bezocht voor een advies over de aankoop van een nieuw matras. Vriendelijke ontvangst, werd bij naam genoemd en men wist waarvoor ik kwam. Professioneel. Mevrouw Kluitman is met recht een adviseur, geen verkoper. Zij stelde terzake doende vragen om mij goed te kunnen adviseren, nam de tijd en gaf duidelijke uitleg. Ik kreeg alle ruimte voor vragen en om diverse matrassen uit te proberen en kreeg nooit het gevoel naar een bepaald product gepushd/gepraat te worden. Prima ervaring.

DE winkel waar ze meedenken en anticiperen met Top service. Wij waren opzoek naar een acute oplossing om onze moeder beneden te kunnen laten slapen. Zij lag in het verzorgingshuis. Na diverse tevergeefse telefoontjes door het land kwamen wij na een tip terecht bij Auping Store Duiven. Wij wonen in de omgeving Assen, niet echt naast de deur. Onze moeder zocht een nieuw bed maar nu moest er een tijdelijke oplossing kopen. De levertijden zijn lang. Pas dan kon ze naar huis. Auping Store Duiven bood als service een gratis leenbed, elektrisch in hoogte verstelbaar met een topmatras. Dit bed werd gratis bezorgd op de door ons gewenste datum. Ondertussen is het nwe Auping bed onder goede voorwaarden en advies in bestelling geplaatst. Je komt het tegenwoordig zelden tegen dat een winkel zo meedenkt en meewerkt zonder direct meerkosten in rekening te brengen. Ze denken in " ja" ipv "kan niet". Kortom denken mee en helpen oprecht en gaan duidelijke voor kwaliteit en klanttevredenheid dat is een groot goed. Bedankt Mark !

Onlangs twee matrassen gekocht, erg goed advies van Lisa, heeft er echt verstand van, adviseert goed maar laat je je eigen keus maken, zeer vriendelijk en betrouwbaar adres! Komen zeker weer terug.

Ik had rugpijn en een heel erg oude matras, dus na enig nadenken ben ik mij bij Auping gaan oriënteren. Veel informatie, duidelijke informatie, en ik had er een goed gevoel bij dus .. nou, meteen matrassen en een ledikant gekocht.
Dat werd allemaal bezorgd, gemonteerd, en het oude ledikant werd afgevoerd (tegen een geringe meerprijs).
Het nieuwe matras, en ledikant, was tien cm langer dan het vorige. Dat was een openbaring! Mijn tenen hingen niet meer over de rand!
Verder bevalt het matras uitstekend, tenminste .. dat denk ik. Waar ik voorheen wel eens een kwartier wakker kon liggen, beschouw ik inmiddels vijf minuten wakker al als ernstige slapeloosheid. Het lijkt mij dus wel comfortabel.
Oh ja .. die rugpijn? Geen last meer van. Na de eerste nacht al niet meer.

We zijn heel erg goed geholpen met de aanschaf van 2 nieuwe matrassen.
Onze adviseur Caroline nam alle tijd voor ons, luisterde naar onze wensen en keek ook of we met onze rug recht lagen op de matras. Na diverse soorten matrassen "getest" te hebben is er een keus gemaakt. Ons gevoel is dat we een zeer deskundig advies hebben gekregen. Ik raad iedereen auping duiven aan!

Heel prettig geholpen door Quint Buser, gaf goede heldere info.

We hadden begrepen dat het soms wennen is aan een nieuwe matras maar in ons geval was het meteen al geweldig lekker slapen op onze nieuwe matrassen. De verstelbare bedbodems werken heel goed. Vloerverlichting die automatisch aan gaat is handig. De lampen aan weerszijden zijn alle kanten op te bewegen. Enige wat wat tegenvalt zijn de zijtafeltjes die moeilijk te bevestigen zijn en die niet goed bereikbaar zijn als je met de rugleuning recht op zit. Als je achterover ligt zijn ze prima. Auping Store Duiven blijkt een goede keuze en ze hebben alle producten staan in de showroom. De service is zeer goed!! En alle medewerkers zijn prettig en duidelijk in de omgang.

We werden goed geholpen door Caroline heel deskundig, en verstand van haar vak ontzettend behulpzaam 🥰 ook heeft zij alle tijd voor je dat straalt zij ook uit👍 word het na zessen is zij nog steeds behulpzaam en alet zij geeft jou daarin niet het gevoel dat je weg moet omdat de winkel zo gaat sluiten , ik kan haar echt aanraden dikke pluim voor haar 👍👍wij zijn heel blij met onze aankoop ik kan niet wachten tot wij onze nieuwe Auping matrassen krijgen

Wij zijn door de Auping Store, mevrouw Caroline Kluitman, bijzonder goed geadviseerd bij de aankoop van een Auping Criade. Ook heeft zij toen er een probleem dreigde te ontstaan met de aflevering door het bezorg- en installatiebedrijf adequaat gereageerd. Kortom; we zijn tevreden over de aankoopbegeleiding.

Deskundig advies. Natuurlijk goede kwaliteit, Auping, weet je wel. Mooi modern design. Levering en afbraak van mijn oude boxspringbed prima verlopen.
Na twee weken slapen op mijn nieuwe matras was de spierpijn in mijn rug en heup compleet verdwenen.

Wij zijn erg blij met de geleverde matrassen, we hebben inmiddels 3 weken kunnen wennen, en we hebben er nu al een goed gevoel bij.
Wij zijn zeer tevreden met het goede advies van Quint, de keurige aflevering door nette en lieve jongens, en de nazorg.
Dank U auping Duiven.

Fantastisch geholpen door Quint buser goed passend advies hebben het bed een aantal weken nu en voel me stukken beter geen pijn in de rug uitgeslapen wakker worden gewoon top echt een aanrader als je een goed bed wilt

Heel prettig geholpen en men neemt ruim de tijd. Het was even wennen aan het nieuwe bed omdat we nu ook een steviger matras hebben gekozen en nieuwe kussens maar we sliepen al wel snel beter door. Fijn dat Auping nog een keer belt na verloop van tijd hoe het bed bevalt.

Supergoed en professioneel geholpen door Roelant. het was de eerste zaak waar we zijn gaan oriënteren, en wisten achteraf al meteen dat we hier ons bed zouden kopen. ik zou deze winkel zeker aanraden.

Inmiddels slaap ik erg fijn op mijn nieuwe apin matras. Tussendoor ben ik nog van de stevigheid gewisseld. Ik vond het contact met Auping in Duiven erg vriendelijk verlopen.
Bedankt!

Wij zijn bijzonder goed geholpen door de Auping Store Duiven. Bij het configureren van het bed, dacht de adviseur goed mee. Daarnaast werd het bed erg snel geleverd en vakkundig door de medewerkers in elkaar gezet. Speciale dank aan Lisa voor het advies en de after sales!

Goede persoonlijke begeleiding bij het maken van de keuze van het bed. Roeland heeft helder en duidelijk verteld wat het verschil was tussen meerdere keuze mogelijkheden wat het kiezen makkelijker maakte. Hij nam alle tijd en was een prettige verkoper van dit filiaal. Doordat hij persoonlijke details vertelde en doorvroeg naar onze situatie kreeg het geheel een fijne sfeer.

We zijn erg goed geholpen in de Auping Store in Duiven. Er is uitgebreid met ons besproken welk bed geschikt zou zijn voor ons en we hebben daar genoeg informatie over gekregen. Toen de bedden geleverd werden bij ons thuis, zijn ze heel netjes (en veilig Corona proof) gemonteerd. Al het restmateriaal/afval is weer keurig mee genomen. Achteraf kwam ik tot de conclusie dat ik toch liever een zachter matras zou willen hebben. Dat is zonder probleem omgeruild. Wij zijn dan ook erg tevreden met het prachtig vormgegeven bed alsook de service, top!

We zijn ons hier gaan oriënteren voor een nieuw bed en zijn meer dan uitstekend geholpen door Quint. We hebben hier dan ook ons nieuwe bed aangeschaft. De service heeft ons goed ondersteund met kundig advies en vriendelijkheid. Zowel vóór als ná de verkoop. Het bed slaapt daarnaast ook heerlijk. We komen duidelijkheid lastiger ons bed uit;)

Tip: Ga naar de winkel ipv. de configurator op de website. Die laatste geeft een leuke indruk, maar het is goed om hetgeen in het echt te zien.

Ik ben erg tevreden over het advies dat ik kreeg. Moest in het begin wennen aan de zachtheid van de matras en heb verzocht de kern om te ruilen. Dat kan tot 90 dagen na de aankoop. Dat verzoek heb ik later weer teruggedraaid. Ik ging er steeds fijner op slapen. Ben heel positief over de flexibiliteit van de verkoper en de klantvriendelijkheid. Mijn tevredenheid als klant stond op nummer 1.

Hebben een zeer positieve ervaring met Auping Duiven. De winkel dacht compleet mee met onze wensen, zo kreeg mijn moeder in haar bestaande ombouw een nieuwe spiraal en de optimale matras. Er werd gezocht in de landelijke Voorraad, zodat de spullen zeer snel konden worden geleverd, met door een showroom mode in een andere vestiging, nog een mooie korting ook. De installatie werd ook compleet verzorgd. Zeer tevreden

Keuze gemaakt voor Auping vanwege hun visie op circulariteit en de inzet van Auping om mondkapjes te produceren. Vervolgens ook nog geweldig geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe boxspring door Caroline Kluitman!

Team Duiven! hartelijk dank dat we een afspraak buiten de openingstijden om konden maken. Super dat dit kon. Echt een aanrader voor iedereen, geeft echt een veilig gevoel als je alleen in de winkel kunt zijn in deze tijd van Corona. Nogmaals hartelijk dank en een dikke pluim hiervoor. We kunnen niet wachten tot ons heerlijke nieuwe bed komt. groetjes Sanne

Wat fijn dat we een afspraak konden maken buiten de openingstijden van de winkel om. Het geeft een veilig gevoel om als enige in de winkel te zijn. Auping Duiven, bedankt voor het nemen van de tijd. We kijken uit naar ons nieuwe bed.

Tijdens het kijken om een nieuwe matras netjes geholpen en ook bij het 2e bezoek werden we keurig geholpen. Koop snel gesloten. Daarna 5 weken wachten en de matrassen geleverd gekregen.
Daar bleek dat mijn matras helemaal niet bij mij past (met een lengte boven de 2 meter heb je nu eenmaal een andere afstand in de zones dan iemand van 1,70...) Issue kenbaar gemaakt en met een flut advies weggestuurd. Daarna via de mail contact met hoofdkantoor in de cc. Auping Duiven kwam zelf ook tot de conclusie dat het een flut advies was en ik kreeg een aangepaste goedkopere variant met dezelfde dikte als de originele (zodat mijn vrouw en ik nog wel even hoog liggen) Hiervoor moest de matras wel even opgehaald worden en kreeg ik een leenmatras (voelde meer als de onderkant van een boxspring en heb ik dus ook maar een halve nacht op geslapen en daarna gauw onze oude matras weer gepakt.)
Nu eindelijk de aangepaste matras en die ligt iets beter dan de Vivo. Maar nog altijd voel ik de veren van de heupzone onderin m'n rug en zou ik het liefste de matras helemaal retour sturen en voor dat geld elders gaan zoeken voor een matras die wel past bij personen van mijn lengte. (uitgangspunt bij Auping is dat de zones vanaf het hoofd voor iedereen gelijk zijn, langere matras betekend enkel meer lengte bij de benen, Blijkbaar hebben ze nog nooit naar de bouw van mensen gekeken...)

Al met al heb ik het beeld dat de verkoop wel werkt, maar dat service niet gesnapt wordt.

Mooie ingerichte en sfeervolle winkel. Op zoek naar een nieuw bed. Goed advies gekregen en daarnaast behulpzame tips voor een goede nachtrust. Zeer tevreden en met een nieuw bed weer naar huis gegaan!

Wat een top-service! Mijn vader had een nieuw matras nodig. Tijdens het bezoek aan de winkel werden we met alle egards ontvangen. De twee verkoopsters namen alle tijd en wisten mijn vader te voorzien van kundig advies. Toen het matras eenmaal geleverd was en er enige tijd op was geslapen bleek het toch niet de juiste hardheid te zijn. Het was geen probleem om het matras om te ruilen. Ook tijdens de contacten m.b.t. het ruilen van het matras waren de medewerkers van Auping uiterst vriendelijk. Reden om een volgende keer opnieuw te kiezen voor Auping Plaza Duiven!

We got very nice shopping guide service which learn us all options from Auping bed. We got great recommendations on how to choose a mattress that suitable for us. The quality of the products is super and it worth what we have paid. It is a very nice and happy shopping experience!

Nemen tijd voor een persoonlijk gesprek en geven advies aan de hand van dat gesprek plus de aanwezige kennis, in plaats van je een mening of product aan te praten.

Hier ons nieuwe bed gekocht, personeel is erg aardig, niet opdringerig en ze hebben de tijd goed geholpen en geadviseerd.
Bed is volgens afspraak gebracht en opgebouwd.
Wij slapen heerlijk, kort om....een aanrader👌

Ik heb hier ons nieuwe bed gekocht, zeer tevreden over.
Wij zijn goed geholpen en geadviseerd, niet opdringerig en alle tijd.
Zeer tevreden over de kwaliteit en service van dit bedrijf.
Een aanrader 👍

Ontzettend blij met ons nieuwe bed! Super geholpen door Mark T., echt gekeken naar wat de optimale lighouding is.
Sinds we het nieuwe bed hebben, slaap we de hele nacht door en worden we uitgerust wakker.

Wat ik aan iedereen in mijn omgeving nu ook meegeef: kijk eens wat verder dan alleen of je een bed mooi vindt, want wat is een goede nachtrust top!

Caroline heeft een goede uitleg gegeven, heldere info, is meedenkend. Een correcte levering op de afgesproken tijd en alle verpakkingsmateriaal met de oude matras gratis mee retour genomen. Ik kan weer heerlijk genieten op mijn Auping, dat is een goede investering.
Teunis

In eerste instantie een te hard matras gekocht. Maar zonder problemen mocht deze geruild worden en op advies van de bezorger ook naar het spiraal gekeken. Nu slaap ik zalig op een nieuw spiraal en iets zachter matras. Dit alles vakkundig gemonteerd.