Duiven

Wij zijn erg blij met de geleverde matrassen, we hebben inmiddels 3 weken kunnen wennen, en we hebben er nu al een goed gevoel bij.
Wij zijn zeer tevreden met het goede advies van Quint, de keurige aflevering door nette en lieve jongens, en de nazorg.
Dank U auping Duiven.

Fantastisch geholpen door Quint buser goed passend advies hebben het bed een aantal weken nu en voel me stukken beter geen pijn in de rug uitgeslapen wakker worden gewoon top echt een aanrader als je een goed bed wilt

Heel prettig geholpen en men neemt ruim de tijd. Het was even wennen aan het nieuwe bed omdat we nu ook een steviger matras hebben gekozen en nieuwe kussens maar we sliepen al wel snel beter door. Fijn dat Auping nog een keer belt na verloop van tijd hoe het bed bevalt.

Supergoed en professioneel geholpen door Roelant. het was de eerste zaak waar we zijn gaan oriënteren, en wisten achteraf al meteen dat we hier ons bed zouden kopen. ik zou deze winkel zeker aanraden.

Inmiddels slaap ik erg fijn op mijn nieuwe apin matras. Tussendoor ben ik nog van de stevigheid gewisseld. Ik vond het contact met Auping in Duiven erg vriendelijk verlopen.
Bedankt!

Wij zijn bijzonder goed geholpen door de Auping Store Duiven. Bij het configureren van het bed, dacht de adviseur goed mee. Daarnaast werd het bed erg snel geleverd en vakkundig door de medewerkers in elkaar gezet. Speciale dank aan Lisa voor het advies en de after sales!

Goede persoonlijke begeleiding bij het maken van de keuze van het bed. Roeland heeft helder en duidelijk verteld wat het verschil was tussen meerdere keuze mogelijkheden wat het kiezen makkelijker maakte. Hij nam alle tijd en was een prettige verkoper van dit filiaal. Doordat hij persoonlijke details vertelde en doorvroeg naar onze situatie kreeg het geheel een fijne sfeer.

We zijn erg goed geholpen in de Auping Store in Duiven. Er is uitgebreid met ons besproken welk bed geschikt zou zijn voor ons en we hebben daar genoeg informatie over gekregen. Toen de bedden geleverd werden bij ons thuis, zijn ze heel netjes (en veilig Corona proof) gemonteerd. Al het restmateriaal/afval is weer keurig mee genomen. Achteraf kwam ik tot de conclusie dat ik toch liever een zachter matras zou willen hebben. Dat is zonder probleem omgeruild. Wij zijn dan ook erg tevreden met het prachtig vormgegeven bed alsook de service, top!

We zijn ons hier gaan oriënteren voor een nieuw bed en zijn meer dan uitstekend geholpen door Quint. We hebben hier dan ook ons nieuwe bed aangeschaft. De service heeft ons goed ondersteund met kundig advies en vriendelijkheid. Zowel vóór als ná de verkoop. Het bed slaapt daarnaast ook heerlijk. We komen duidelijkheid lastiger ons bed uit;)

Tip: Ga naar de winkel ipv. de configurator op de website. Die laatste geeft een leuke indruk, maar het is goed om hetgeen in het echt te zien.

Ik ben erg tevreden over het advies dat ik kreeg. Moest in het begin wennen aan de zachtheid van de matras en heb verzocht de kern om te ruilen. Dat kan tot 90 dagen na de aankoop. Dat verzoek heb ik later weer teruggedraaid. Ik ging er steeds fijner op slapen. Ben heel positief over de flexibiliteit van de verkoper en de klantvriendelijkheid. Mijn tevredenheid als klant stond op nummer 1.

Hebben een zeer positieve ervaring met Auping Duiven. De winkel dacht compleet mee met onze wensen, zo kreeg mijn moeder in haar bestaande ombouw een nieuwe spiraal en de optimale matras. Er werd gezocht in de landelijke Voorraad, zodat de spullen zeer snel konden worden geleverd, met door een showroom mode in een andere vestiging, nog een mooie korting ook. De installatie werd ook compleet verzorgd. Zeer tevreden

Keuze gemaakt voor Auping vanwege hun visie op circulariteit en de inzet van Auping om mondkapjes te produceren. Vervolgens ook nog geweldig geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe boxspring door Caroline Kluitman!

Team Duiven! hartelijk dank dat we een afspraak buiten de openingstijden om konden maken. Super dat dit kon. Echt een aanrader voor iedereen, geeft echt een veilig gevoel als je alleen in de winkel kunt zijn in deze tijd van Corona. Nogmaals hartelijk dank en een dikke pluim hiervoor. We kunnen niet wachten tot ons heerlijke nieuwe bed komt. groetjes Sanne

Wat fijn dat we een afspraak konden maken buiten de openingstijden van de winkel om. Het geeft een veilig gevoel om als enige in de winkel te zijn. Auping Duiven, bedankt voor het nemen van de tijd. We kijken uit naar ons nieuwe bed.

Tijdens het kijken om een nieuwe matras netjes geholpen en ook bij het 2e bezoek werden we keurig geholpen. Koop snel gesloten. Daarna 5 weken wachten en de matrassen geleverd gekregen.
Daar bleek dat mijn matras helemaal niet bij mij past (met een lengte boven de 2 meter heb je nu eenmaal een andere afstand in de zones dan iemand van 1,70...) Issue kenbaar gemaakt en met een flut advies weggestuurd. Daarna via de mail contact met hoofdkantoor in de cc. Auping Duiven kwam zelf ook tot de conclusie dat het een flut advies was en ik kreeg een aangepaste goedkopere variant met dezelfde dikte als de originele (zodat mijn vrouw en ik nog wel even hoog liggen) Hiervoor moest de matras wel even opgehaald worden en kreeg ik een leenmatras (voelde meer als de onderkant van een boxspring en heb ik dus ook maar een halve nacht op geslapen en daarna gauw onze oude matras weer gepakt.)
Nu eindelijk de aangepaste matras en die ligt iets beter dan de Vivo. Maar nog altijd voel ik de veren van de heupzone onderin m'n rug en zou ik het liefste de matras helemaal retour sturen en voor dat geld elders gaan zoeken voor een matras die wel past bij personen van mijn lengte. (uitgangspunt bij Auping is dat de zones vanaf het hoofd voor iedereen gelijk zijn, langere matras betekend enkel meer lengte bij de benen, Blijkbaar hebben ze nog nooit naar de bouw van mensen gekeken...)

Al met al heb ik het beeld dat de verkoop wel werkt, maar dat service niet gesnapt wordt.

Mooie ingerichte en sfeervolle winkel. Op zoek naar een nieuw bed. Goed advies gekregen en daarnaast behulpzame tips voor een goede nachtrust. Zeer tevreden en met een nieuw bed weer naar huis gegaan!

Wat een top-service! Mijn vader had een nieuw matras nodig. Tijdens het bezoek aan de winkel werden we met alle egards ontvangen. De twee verkoopsters namen alle tijd en wisten mijn vader te voorzien van kundig advies. Toen het matras eenmaal geleverd was en er enige tijd op was geslapen bleek het toch niet de juiste hardheid te zijn. Het was geen probleem om het matras om te ruilen. Ook tijdens de contacten m.b.t. het ruilen van het matras waren de medewerkers van Auping uiterst vriendelijk. Reden om een volgende keer opnieuw te kiezen voor Auping Plaza Duiven!

We got very nice shopping guide service which learn us all options from Auping bed. We got great recommendations on how to choose a mattress that suitable for us. The quality of the products is super and it worth what we have paid. It is a very nice and happy shopping experience!

Nemen tijd voor een persoonlijk gesprek en geven advies aan de hand van dat gesprek plus de aanwezige kennis, in plaats van je een mening of product aan te praten.

Hier ons nieuwe bed gekocht, personeel is erg aardig, niet opdringerig en ze hebben de tijd goed geholpen en geadviseerd.
Bed is volgens afspraak gebracht en opgebouwd.
Wij slapen heerlijk, kort om....een aanrader👌

Ik heb hier ons nieuwe bed gekocht, zeer tevreden over.
Wij zijn goed geholpen en geadviseerd, niet opdringerig en alle tijd.
Zeer tevreden over de kwaliteit en service van dit bedrijf.
Een aanrader 👍

Ontzettend blij met ons nieuwe bed! Super geholpen door Mark T., echt gekeken naar wat de optimale lighouding is.
Sinds we het nieuwe bed hebben, slaap we de hele nacht door en worden we uitgerust wakker.

Wat ik aan iedereen in mijn omgeving nu ook meegeef: kijk eens wat verder dan alleen of je een bed mooi vindt, want wat is een goede nachtrust top!

Caroline heeft een goede uitleg gegeven, heldere info, is meedenkend. Een correcte levering op de afgesproken tijd en alle verpakkingsmateriaal met de oude matras gratis mee retour genomen. Ik kan weer heerlijk genieten op mijn Auping, dat is een goede investering.
Teunis

In eerste instantie een te hard matras gekocht. Maar zonder problemen mocht deze geruild worden en op advies van de bezorger ook naar het spiraal gekeken. Nu slaap ik zalig op een nieuw spiraal en iets zachter matras. Dit alles vakkundig gemonteerd.