Rotterdam Centrum

We waren op zoek naar een nieuw bed en na diverse aanbieders te hebben vergeleken hebben we een afspraak gemaakt bij de Auping Store Rotterdam Centrum.
Alle Auping modellen stonden opgesteld zodat we goed konden vergelijken, begeleid door mevr. Annemieke van Veelen.
Deskundig en prettig advies wat erin resulteerde dat we een bed met matrassen hebben besteld.

In de winkel op een prettige manier geholpen met eerlijke informatie. De aangeschafte matrassen zijn op keurige wijze bezorgd en de oude matrassen zijn meegenomen.
Na enkele weken werd ik door de winkel gebeld met de vraag of de matrassen naar tevredenheid zijn en of de bezorging goed is verlopen. Kortom, ik ben zeer tevreden!

Auping en Annemieke,

Ik wil jullie hartelijk danken voor de fantastische aankoop. Wat een werelds bed.

Geweldige service in de winkel.

Goed aangekondigde bezorging en vakkundige monteurs.

Groet Richard

Hele goede ervaring gehad bij deze winkel van Auping. Onwijs klantgericht. Ronald kijkt goed naar welk matras het beste bij jouw wensen en lichaam past. Ook de opvolging na de koop is van zeer hoge kwaliteit. Ronald heeft echt het beste met je voor en is bereid om samen met jou naar de beste oplossing te zoeken ook als een product niet naar wens is.

We hebben voor Auping gekozen vanwege de goede naam van het merk, dus wij verwachtten een goede service en heerlijke nachtrust, maar helaas is niets minder waar gebleken.. We hebben hier een matras gekocht en zijn inmiddels een klein fortuin kwijt, maar hebben een slechtere nachtrust dan voorheen. Binnen de ruiltermijn hebben wij nog een keer gewisseld van matras (gekozen op aanbeveling van Auping), maar nog steeds ligt het matras vreselijk. Auping komt ons niet tegemoet, we moeten alleen nog maar meer geld uitgeven om er wat aan te doen.
Wij zijn op dit moment eerlijk gezegd radeloos, want we zijn al zo veel geld kwijt aan Auping, maar hebben ondertussen een hele slechte nachtrust.

Mijn advies aan anderen: ga hier niet heen. Het is het geld absoluut niet waard, je kan net zo goed een Ikea-matras halen en dat zal misschien zelfs nog wel lekkerder liggen.

Prachtige boxspring uitgekozen, goed geholpen door Annemieke en slaapt hemels 😴 dat is dan ook gelijk het grootste nadeel, wil in de ochtend mijn bed niet meer uit om aan het werk te gaan. Zeker nu in de koude wintermaanden.

Goed geholpen, maar wel een beetje raar om een matras in de etalage te proberen waar vanaf de straat op gekeken wordt. Nu slaap ik heerlijk op mijn nieuwe matras, zonder inkijk!

Vriendelijke bediening, professioneel advies, vlotte afhandeling en prima communicatie over de levertijden. De levering zelf was ook erg goed: aardige, beleefde jongens, duidelijke afspraken over de tijden, snel, alles netjes achtergelaten en het oude bed meegenomen. Ik raad deze Auping store aan!

Goed slapen is super belangrijk. We zijn uitgebreid voorgelicht en prima geadviseerd. En zijn dus zeer tevreden met onze aankoop van het Noa bed en de Elysium matrassen!

Auping Store Rotterdam is een fijne winkel waar we goed en professioneel advies kregen van Annemieke van Veelen. Het is fijn om te ervaren dat het test/proef liggen op de matrassen kan en je daar de tijd voor mag nemen. We hebben met ons tweede bezoek een keuze kunnen maken en zijn zeer tevreden over over ons bezoek aan de Auping Store! Nu mag Auping zelf onze nachtrust bewijzen, maar daar heb ik geen twijfels over.

Saturday is a busy day, nevertheless the persons were nice and took time to explain and show everything. Also they spoke in English with no reservation. Now, I'm waiting for my bed... will be very beautiful!

We zijn heel goed geholpen door Annemiek van Veelen. Deskundige en professionele uitleg. We hebben door hulp van Mevrouw Annemiek de juiste keuze gemaakt voor onze aankoop. We zijn er super blij mee.

Wij zijn heel goed geholpen door Auping Store Rotterdam Centrum bij het kiezen van een Essential bed! We kregen alle tijd om de verschillende dagen de mogelijkheden te bekijken en proberen, en werden daarbij deskundig en eerlijk geadviseerd door mw Annemieke van Veelen. Heel klantvriendelijk en goede service. Ook bij de bezorging was er flexibiliteit om de levering te doen op een datum/tijd dat ons goed uitkwam. En tenslotte we kunnen heerlijk slapen op het nieuwe bed en matras.

Blij dat bij het filiaal van Rotterdam heb gekozen voor de uiteindelijke beslissing. Ben goed geïnformeerd over verschillende opties voor keuze. Blijf zó doorgaan. Bedankt!

Op een supervriendelijke en hartelijke manier geholpen door Dhr. Karst Herburg bij de Auping Store in Delft. Dhr. Herburg heeft ruim de tijd genomen om met mij mee te denken en uitleg te geven over de verschillende mogelijkheden voor mijn lichaamsbouw en specifieke fysieke behoeften. Hij heeft duidelijk veel expertise op het gebied van ergonomie wat betreft matrassen en bed/lattenbodems. Ik zou het iedereen die van plan is een nieuwe matras of bedbodem aan te gaan schaffen aanraden een keer advies bij hem te gaan inwinnen. Hij werkt ook regelmatig in R'dam en Zoetermeer. Hartelijk bedankt Karst!

Annemieke van Veelen heeft ons enorm goed geholpen, duidelijk en heldere uitleg op al onze vragen.
Voorbereiding via de website van Auping scheelt je een hoop werk, de website is super overzichtelijk, en je kan daar je bed al samenstellen wat mij betreft een enorm pluspunt is.

Op snelle en praktische manier afspraak gemaakt. Vriendelijke ontvangst met kopje koffie (of want anders) en wat lekkers.Veel keus uit verschillende matrassen die het niet gemakkelijk maken om tot een goede keuze te komen. Na minuten liggen en vergelijken een keus maken voor de komende 10 jaar is niet gemakkelijk. De verkoper helpt zo goed hij kan om alle verschillen uit te leggen. De bedden zijn mooi. De Auping matrassen zijn niet goedkoop.

Wij zijn heel prettig geholpen door Annemieke van Veelen bij het kiezen van een nieuwe boxspring en matras! We kregen alle tijd om de verschillende mogelijkheden te bekijken en proberen, en werden daarbij deskundig en eerlijk geadviseerd door Annemieke. Heel klantvriendelijk en goede service. Zeker aan te bevelen!

Prima service, zoals je mag verwachten van een premium merk. Hebben hun best gedaan om een levering extra snel af te handelen, en dat is gelukt. Erg tevreden. Dit is een review over de winkel.

Deskundig advies, goede tips en nemen alle tijd voor je. Handig om een afspraak te maken zodat je verwacht wordt. Eerste afspraak was om rond te kijken en een tweede afspraak om een bed te kopen. Van de kwaliteit waren we al overtuigd, door het advies het perfecte bed gevonden.

Fijne winkel, deskundig advies en zeer klantvriendelijk. Service in de winkel was vrij snel. Verkoper had de tip gegeven om even te wachten met bestellen omdat er een nieuwe lijn uitkwam. Inmiddels naar tevredenheid een boxspring besteld.

We zijn all the way gegaan bij Auping Store Rotterdam Centrum omdat we al wisten dat Auping geweldig goede bedden en matrassen heeft. Het is een heel mooie winkel waar je de matrassen goed kan uitproberen door te gaan proefliggen. We hebben vooraf een afspraak gemaakt waardoor we alle tijd kregen om ons op ons gemak goed te laten voorlichten. Ze kijken o.a. naar je lichaamsvorm, lengte en gewicht om het juiste matras voor je te kiezen. We hebben een prachtig nieuw Royalbed, een nieuw groot matras voor 2 personen en nieuw beddengoed gekocht. Dit bed is een echte aanrader, het is heel modern, de matrassen lijken te zweven boven je bed. Het is een prachtig design. Nog een aanrader is het dekbed van 100 procent ganzendons, dat heet Auping Cloud. Zo licht als een wolkje maar het hele jaar door toch de goede temperatuur. Het voelt net als in een hotel. In de winkel heb ik ontdekt dat Auping een heel handig systeem heeft om dekbedden niet meer uit de hoes te laten glijden tijdens het slapen. In de twee bovenpunten van het dekbed zitten twee heel kleine gaatjes (inkepingen) daar kan je de twee lusjes die aan de binnenkanten van Auping dekbedhoezen zitten bevestigen dmv een plastic klikknopje. Hierdoor blijft de hoes precies op de goede plek om het dekbed heen zitten. Dit is echt heel fijn om eindelijk te hebben. We zijn dus super goed geholpen door medewerkster Annemieke :-). Bedankt en vanaf nu zullen we heerlijk royal gaan slapen.

Ik ben 2 keer naar de winkel geweest voor advies voor een matras en hoofdkussen en meneer heeft mij goed geadviseerd. Ook t.a.v. de levering heeft meneer goed meegedacht. Ik ben zeer tevreden met de aankopen en met de service!

Wij hebben een heel positief gevoel overgehouden van ons bezoek aan de Auping Store, Mariniersweg in R'dam. De uiterst vriendelijke en adequate medewerker Ronald van den Berg heeft ons uitstekend geholpen met het maken van de juiste keuze voor nieuwe Auping matrassen.

Note: This review is for the store, not the bed (that hasn't arrived yet).
A nice, spacious shop and patient, fiendly assistants - we were really happy with the visit, had the time to try out the mattresses a few times, think about the designs etc. and did not feel pressured into making a decision/buying anything straightaway. Thanks!

Corona proof geholpen, op afspraak met mondkapjes. Gelukkig was de verkoper bekwaam en konden we zonder te stikken tot zaken komen. Afspraken zijn snel en vakkundig behandeld. Auping zelf staat voor degelijk, mooi en kwalitatief hoogstaand.

Mijn man en ik hebben bij deze Auping store aan de Mariniersweg in Rotterdam ons Essentiel bed gekocht. De heer Ronald van den Berg heeft ons vriendelijk en kundig geholpen met de juiste keuze maken. We hebben het bed ruim binnen de beloofde periode ontvangen. Ook te spreken over de bezorging en het monteren van het bed. Kortom: twee zeer tevreden klanten.

Onlangs een bed besteld in deze mooie zaak. Daarbij zeer prettig en deskundig geholpen door meneer Sjerp. Geen praatje met als doel verkopen, realistische adviezen en een heerlijk kopje koffie. Hopelijk bevalt mijn nieuwe bed net zo!

2 weken geleden matrassen en elektrisch verstelbare bedbodems gekocht. Ik wist wat ik wilde kopen. Mede door het prettige advies van de heer Ronald van den Berg op andere matrassen en bodems uitgekomen. Beter passend bij mijn figuur. Ben niet duurder uitgekomen. Prettige ervaring
.

We hebben een zeer prettige ervaring gehad bij het kopen van een bed. Vanaf het begin was het duidelijk dat de verkoopster niet uit was op het verkopen van het duurste van het duurste en dat zij erg eerlijk was.

Verkoopster heeft zeer veel kennis van zaken en toont initiatief. Prachtige zaak. Niet voor ongewassen natuurmensen, dit is poly en plastic wat de klok slaat met een katoenen tijk. Maar geen rotzooi.

Zeer goed en vriendelijk geholpen door Chantal. Eerder in een andere zaak slechte ervaring met het duurste Auping Vivo matras. (veel te hard) Door het goede advies van deze dame toch bij Auping weer een ledikant gekocht. Als we hier gelijk binnengestapt waren hadden we beter advies gekregen! Ze heeft veel verstand van zaken, niet opdringerig en gastvrij. Een aanrader.

Chantal heeft veel verstand van bedden en heel prettig qua persoonlijkheid. Totaal niet opdringerig zoals je weleens ziet. En ze luistert goed naar je wensen. Wij zijn heel goed geholpen! Ronald heeft ons daarna top service verleend. De communicatie tussen hen beiden hebben wij als optimaal ervaren. Wij zouden iedereen die een Auping wil kopen aanbevelen om dat hier te doen!

Bijzonder goede winkel, uitermate vriendelijk personeel dat nog weet wat service is. Het is dat je niet ieder jaar een bed koopt anders kom je hier met alle plezier snel terug.

We hebben een super bed gekocht! Eindelijk mijn "Essential" droombed met goede spiralen. Slaapt heerlijk. Met de enthousiaste en vriendelijke hulp van Chantal waren we er zo uit. En dat met koffie en gezelligheid. Een aanrader!!!

ik ben heel goed en vriendelijk geholpen bij auping plaza. er is alle tijd genomen om mij te begeleiden bij het maken van een keuze voor het juiste bed. meedenken en het mij als klant naar de zin maken, zodat ik nu een heel positief gevoel heb over mijn aankoop. de levering gaat nog plaatsvinden, maar ik kan tot op het laatste moment de datum en het tijdstip aanpassen, zodat het precies past in de rest van de verhuizing. dat scheelt een hoop stress!

Het verkoopadvies in de winkel was prima. De levering van de matrassen en de herlevering van nieuw, ander matras was een ramp: onduidelijke informatie en leverafspraken die niet werden nagekomen of kort van te voren werden afgezegd.

Een cadeaubon van 50 voor pizzeria Il Carretto maakte 'iets' goed. Bij het verzilveren van de bon kregen wij in het restaurant te horen dat deze Aupingwinkel failliet is gegaan en dat de bon niet meer in te wisselen was....Il Carretto was coulant en nam wel de rekening op zich.

wij hebben 19-02-2019 een topper gekocht bij Auping Plaza .Werden geholpen door Patrick Rijkers.
Heel professioneel , nam de tijd , liet ons rustig beslissen, vriendelijk. kortom een goede verkoper. de Toppers het werden er 2 zijn gisteren geleverd precies zoals afgesproken. wederom goede service . Auping is wat prijziger maar het lijkt een goed product , dat gaan wij nu ervaren laat binnenkort weten of de toppers ons het slaapgenot geven waarom ze gekocht zijn. Eerste nacht prima maar laat binnenkort weten hoe het bevalt op wat langere termijn.######Toevoeging !!!!! na een maand kan niet anders zeggen een zeggen 2 geweldige toppers slaapt fantastischere nacht weer!

The older gentlemen who i believe is the owner, was so rude to me ! I walked in on monday morning at 12:45 and was immediately being asked in an aggressive tone what i wanted, i asked if we could speak english and he repleid "i dont speak english in my store only nederlands" .

i cannot believe how rude he was and i asked in the begging if he was open and all it took was for him to say no sorry and i would have walked away.

i would advise if going to this store make sure you speak dutch.

In augustus een auping essential bed gekocht en mee naar Spanje genomen.Bed kraakt. elke nacht wakker. Gemaild naar auping. Antwoord. Neem dinsdag even contact op. Week later op dinsdag contact opgenomen en uitgelegd dat bed kraakt. Antwoord.; Ja, als het bed in Spanje staat kunnen wij er niets aan doen. Kunnen niet ff langs komen. Ongelofelijke reactie. Het is geen bed van een paar honderd euro. Zie op internet veel reacties over krakende bedden van auping. Ik snap dat er niet even iemand hierheen kan komen, maar een normaal gesprek om te bekijken waar het kraken zit en evt een checklist met oplossingen, ho maar....... Waardeloze service.