Zoetermeer

Op de website van Auping hadden we ons al heel goed voorbereid. We wisten wat we wilden hebben, maar de keuze welk matras we moesten kopen maakte dat we een afspraak hebben gemaakt bij Auping Store Zoetermeer. Daar hebben we een heel plezierig en deskundig advies gekregen wat resulteerde in een aankoop. We zijn heel tevreden en wachten vol spanning af wanneer de bedden geleverd kunnen worden.

Eerst langs geweest voor informatie, uitstekend geholpen door kundige medewerker (Laleh). Vervolgens teruggegaan voor aanschaf boxspring. Wederom prima geholpen door dezelfde medewerker. Zij heeft mij eerlijk en deskundig advies gegeven.

Uitstekende service ervaren, de adviseur heeft goede kennis van zaken en komt zeker niet opdringerig over. De lokatie is ruim en licht zodat alle mogelijke bedkleuren goed te zien zijn. De door ons samengestelde boxspring moet nog worden gemaakt dus een foto is nog niet beschikbaar.

We werden heel vriendelijk geholpen door een medewerker die wist waar ze op moest letten.
Er werd de tijd genomen om ons goede uitleg te geven zodat we een weloverwogen keus konden maken.

Ondanks de drukke periode zijn we ontzettend goed geholpen, er werd ruim de tijd genomen om ons goed advies te geven. Verkoopster is zeer vriendelijk, professioneel en weet waar ze het over heeft! Juiste/passende boxspring vinden is voor ons een lange zoektocht geweest, maar uiteindelijk gelukt in dit filiaal.

Bezoek op afspraak, kon op korte termijn (zelfde dag) geregeld worden, keurig ontvangen, goede voorlichting en advies gekregen. Offerte werd nauwgezet doorgesproken. Order geplaatst. Kon niet beter!

Twee maal in de winkel geweest, bij Hans en bij Laleh. Ik had al meerdere beddenzaken bezocht, maar bij Auping Zoetermeer kreeg ik echt een uitgebreid advies. Zij hebben mij geholpen met het beste matras voor mij zelf te vinden.

Laleh You have the natural ability to understand and feel what your customers are experiencing, and you are able to meet their needs effectively. Well done!
Regards
Tathyanna & Daniel

Prettig geholpen in deze winkel! Veel modellen in de showroom aanwezig met veel verschillende matrassen om uit te proberen. Verkoopster was zeer vriendelijk en kwam kundig over op ons. Wij waren er op vrijdagmiddag en het was erg rustig. Wij kregen daardoor ook alle aandacht wat altijd een pre is. Al met al een zeer goed gevoel aan overgehouden en ons nieuwe bed dan ook hier besteld. Als het goed is c.a. 5 weken levertijd wat ons reuze meeviel.

Heel goed geholpen door de Auping Store medewerkster! Ze ontving ons ontzettend hartelijk en nam alle tijd voor ons. Door haar begeleiding hebben we alle vertrouwen in onze uiteindelijke keuze voor een nieuw bed en matrassen.

5 sterren voor de service vanuit de winkel. Laleh Besharat heeft uitgebreid de tijd genomen om ons in alle rust te helpen bij het maken van een goede keuze. Product heb ik nog niet binnen, maar ik verwacht dat dat ook wel goed zit.

Hans heeft ons goed geadviseerd! We hebben allebei een fijn matras gevonden dat past bij onze lichaamsbouw. Prettig om bij een winkel terecht te kunnen met zoveel productkennis. Zowel op het gebied van slaaphouding als over hun eigen productieproces. Heb even gevraagd hoe het zit met duurzaamheid en kwam erachter dat ze behoorlijk ver zijn met circulaire productie. En dat de de fabriek in Deventer op groene stroom draait. Prijs was overigens hetzelfde als de betere matrassen bij de goedkopere keten.

Vanmorgen een nieuw bed gekocht bij de Auping Store in Zoetermeer.
Natuurlijk via internet al goed van tevoren mij voorbereid en kreeg nog fijne tips van de verkoopster! Nuttig was dit zeker! Héél prettig geholpen, waarbij er heel goed meegedacht werd! Blij met mijn aankoop! Dank u wel!

Al meer dan 30 jaar zijn we heel tevreden over onze Auping Auronde met spiraalbodem. We zijn al een tijdje op zoek naar nieuwe matrassen en intussen hebben we ook al verschillende typen uitgeprobeerd.
Mevrouw Laleh Besherat van Auping Plaza Zoetermeer heeft ons hele goede persoonlijke adviezen gegeven en de verschillende eigenschappen van de matrassen uitgelegd. Hierdoor hebben we een goede keuze kunnen maken.
Dank voor uw goede service.

Met liefde!
Auping Zoetermeer is een hele fijne winkel. Een paar weken geleden heb ik daar mijn matras gekocht. Het was een hele zoektocht naar het voor mij perfecte matras. Een paar jaar geleden kocht ik een (achteraf gezien een slecht) bed bij een andere beddenzaak waardoor bij mij rugklachten zijn ontstaan. Ik besloot nu voor kwaliteit te gaan en kwam uit bij Auping. Bij Auping Zoetermeer heb ik een top matras gevonden! Elvolve soft! Ik ben blij dat ik zo uiterst vriendelijk en geduldig ben geholpen bij het zoeken naar het juiste matras voor mij. "Auping met liefde" is de slogan, de medewerkster in Zoetermeer doet deze naam echt eer aan. Wat een ontzettend lieve vrouw. Zij wilt echt het allerbeste voor haar klanten. Ik ben haar heel dankbaar voor al haar moeite, geduld en begrip. Ik zou Auping Zoetermeer iedereen aanraden.

Onlangs Auping Zoetermeer bezocht. Helaas was de oude zwartharige werkneemster ons toebedeeld. Goh, wat een slechte nasmaak heb ik ervan overgehouden. Dat mens zat allleen maar naar mijn verloofde te loeren. Nog net niet dat ze mij met haar elleboog wegduwde om dichter bij hem te zijn. Aan haar goedkope trouwring is het duidelijk dat ze heeeel erg graag wil maar het niet kan. Wat voor ons de druppel was om de zaak te verlaten was haar neerbuigende houding en rollende ogen en al naar haar jongere collega. Winkel uitlopend zei mijn verloofde: zat er zo dik bovenop dat die oude tante promotie wil maken, haar collega zal haar extra moeten aanklachten. In de beddenwinkel verderop zijn we wel geslaagd.

Wij zijn afgelopen week ook héél erg vakkundig, behulpzaam, meedenkend en zeer vriendelijk geholpen door mevrouw Laleh Besharat van Auping Plaza Zoetermeer. Ik ben een zeer zwaar rugpatient en zij gaf ons hele goed tips over de matrassen en bedbodems. Na jaren op Mline matrassen te hebben gelegen toch nu over gestapt omdat de kwaliteit duidelijk voelbaar is. Aanrader deze winkel.
Update:
De bodems en matrassen zijn geleverd en hebben onze eerste nacht gehad. Heel lekker geslapen. Werden ook de volgende ochtend gebeld met of we goed geslapen hadden. Wat een goede service zeg. Van de verkoopster tot de heren die ze geleverd hebben in één woord: perfect!

Men neemt de tijd voor een goed advies en is erg klantgericht.
Het was zelfs mogelijk om een matras van een ander merk ook in deze winkel te bestellen zodat ik maar met 1 partij zaken hoefde te doen.
Toen later bleek dat ik via mijn zorgverzekering recht had op extra korting zorgde men ervoor dat deze korting alsnog kon worden toegepast.

Gisteren erg goed geholpen door Mw. Besharat. Vriendelijk en vakkundig. Ondanks de drukte voelden we ons gezien en gehoord
Mevrouw had oog en oor voor iedere klant aanwezig in de zaak.

Hartstikke tevreden over de uitleg van bedden en matrassen. De vriendelijke ontvangst was ook top. Vergeet niet een afspraak te maken mocht je deze winkel bezoeken. Dan is de aandacht gegarandeerd,

Wij zijn afgelopen week erg vakkundig, behulpzaam, meedenkend en vriendelijk geholpen door mevrouw Laleh Besharat van Auping Plaza Zoetermeer. Door omstandigheden konden wij niet terug naar het filiaal in Leidschendam. Ook daar zeer vriendelijk te woord gestaan. Wij hopen wederom jarenlang plezier te hebben van ons nieuwe Auping bed!

Zeer uitgebreide en vriendelijke uitleg over mogelijkheden om bed samen te stellen. En ook voor matras bepalen werd ruim de tijd genomen.
Kortom, een super winkel die ik iedereen kan aanbevelen!

Prima ontvangst en service door een vriendelijke dame die echt goed is in haar vak !
(Ze wist zelfs uit haar hoofd nog onze naam op te diepen van een aankoop van 2 jaar geleden! )

Bijzonder prettige zaak. Goed geholpen en goede informatie. Zeer vriendelijk en niet opdringerig. Alle tijd werd genomen. Duidelijk te merken dat wij werden geholpen door iemand met kennis van zaken.
Bijzonder compliment voor mevrouw Besharat!
Vriendelijke groet,
Fam. Kruidhof

In eerste instantie bij binnenkomst behoorlijk onbeschoft bejegend door een andere medewerkster, maar daarna zeer vriendelijk, professioneel en tot volle tevredenheid geholpen door mevrouw Besharat. Wij zijn nu in afwachting van de levering van onze nieuwe Auping Essential.

Voor de tweede keer een aankoop gedaan bij Janette Hagenaars bij Auping Zoetermee. In beide gevallen heel plezierig geholpen door haar. Klantvriendelijk, klantgericht en met veel kennis en ervaring. Met deze houding wordt het maken van de juiste keuze uit veel mogelijkheden heel gemakkelijk. Een tien met een griffel!

Perfect en vriendelijk geadviseerd bij de aanschaf van ons bed, de matrassen en de spiralen. Alle vertrouwen dat we heerlijk gaan slapen in ons nieuwe bed.

Service : matras wordt gratis afgevoerd en er is 90 dagen omruilmogelijkheid.

De zaak in Zoetermeer is overzichtelijk, ruim, totaalplaatje van wat Auping biedt.
En de coronaregels worden keurig nageleefd.

We hebben in november de zaak bezocht waar we vriendelijk werden ontvangen, met een kop koffie. We kregen uitvoerige uitleg over welke matrassen er waren en de verschillen. Ook konden we proef-liggen waar ze alle tijd voor namen. De winkelmedewerker Janneta kwam kundig en professioneel over. Ook de carona regels werden goed in acht genomen.
Wij hebben matrassen en kussens gekocht, en deze in Februari ontvangen
( kussens kregen we gelijk mee ). Het was wennen de eerste tijd, wat de verkoopster ons al had verteld maar ik moet nu zeggen ze liggen zalig.
Dus namens ons beide bedankt voor de service advies.

In 2016 hebben wij een compleet bed gekocht inclusief beddengoed. Dat is ons zo goed bevallen dat wij nu 5 jaar laten besloten om ons bed een upgrade te geven met een topper en een nieuw matras voor onze dochter.

De service, het advies en de gastvrijheid voelde voor ons als een feestje.

Na telefonisch contact met de winkel konden wij dezelfde dag nog terecht voor een afspraak. Wij zijn heel fijn geholpen, de verkoopster was vriendelijk, rustig en behulpzaam. Erg professioneel! Wij hebben een nieuwe boxspring gekocht met alles erop en eraan en kunnen niet wachten totdat deze bezorgd word.

Na enige voorwerk op de site en de hulp van mevrouw Besharat, die in alle rust de tijd voor ons nam, hebben we de juiste matrassen gevonden. Tijdens het klantcontact heeft ze tussentijds ook andere klanten netjes te woord gestaan om hun verwachtingen te managen.

Helaas doen de aupingbodems met gasveren ondanks dat er weer aupingmatrassen op liggen niet hun werk. Hebben we weer iets om voor te sparen.

Goede ondersteuning om tot een passende keuze te komen. Mevrouw Hagenaars was bereid om onze suggestie voor afwachten van de najaar korting te laten plaatsvinden. Parkeren prima, kan aan de overkant gratis. En een schitterend Nederlands product.

Wij hebben deze week een Auping boxspring gekocht. Zeer uitgebreide informatie gekregen en alle tijd om een aantal keren de verschillende matrassen te proberen. Gaf ons veel vertrouwen in de aankoop; bovendien 3 maanden proef slapen, waarna het matras indien gewenst aan hardheid kan worden aangepast. Ik kan Auping aanbevelen!

We zijn hier echt super behandeld als klant. De Balck-Friday actie (10% op alles) was natuurlijk een hele leuke verrassing. De verkoopster Janetta heeft ons erg professioneel geholpen. Eens een Auping, altijd een Auping is onze persoonlijke ervaring.

Gisteren bij Auping geweest voor de aanschaf van een boxspring. Werd er buitengewoon vriendelijke en met alle rust geholpen. Na een uitleg over allerlei matrassen (lichaamsligging bij de slaap etc) en nadat ik allerlei extra's had bekeken ben ik overgaan tot de aanschaf. Trouwens het oude matras en de oude bedebodem wordt door hun meegegeven. Geldt niet voor andere zaken.

Geachte mevrouw Besharat,

In september hebben mijn vrouw en ondergetekende een Splittopper met de maat 180 x 200 cm gekocht.

Bij levering bleek dat de afmeting niet 180 x 200 cm moest zijn maar 180 x 210 cm.

Daar schrokken wij van.

Toen is er onmiddellijk actie ondernomen en is de Splittopper terug genomen.

Mevrouw Besharat van Auping Plaza Zoetermeer heeft aangegeven dat de juiste splittopper zal worden geleverd.

Wij vinden het fantastisch dat mevrouw Besharat zo snel actie heeft ondernomen om de nieuwe maat te leveren.

Wij zouden dit bedrijf zeker aanbevelen, gezien de zeer professionele en vriendelijke bedrijfsvoering.

Alle dank en vriendelijke groet,

Rob en Marlous Petersen

Geweldig goed behandeld door zowel mevrouw Hagenaars als de andere mevrouw. Het is een geweldige winkel waar je goed terecht kan en goed geholpen wordt door deze dames! Hartelijk dank voor alles, en nu wachten op mijn bedje!

Vandaag bij Laleh ons laten adviseren voor een nieuw bed. Wij hebben onze keuze laten vallen op de Auping Royal. Een prachtig bed met heerlijke matrassen. Enthousiast en eerlijk geholpen. 👍🏻

Janetta Hagenaars was zeer behulpzaam en zeer kundig kon ons goed uitleggen en adviseren wat voor matras voor ons de beste keus zou zijn. Ondanks de drukte in de zaak bleef ze ons rustig adviseren. Het geen heeft geleid tot de aankoop van twee matrassen. In afwachting op deze hopen wij het geadviseerde echt te kunnen gaan ervaren. Nogmaals dank. In deze tijd is handen schudden niet gewenst maar bij deze 🤝.
Familie van Aerde

We werden vriendelijk ontvangen door mevr. Hagenaars. De eerste keer gaf zij nuttige informatie en vertelde over de bedden en matrassen en alle mogelijkheden die Auping biedt om de klant zijn eigen bed samen te stellen. Ze begreep dat we wat tijd nodig hadden om alles te begrijpen en zij tipte ons om thuis via de configuratie app en met behulp van Auping boekje aan de slag te gaan. Dat was een prima idee. De volgende dag wisten we wat we wilden en met nog wat aanvullingen van mevrouw Hagenaars werd de aankoop snel beklonken. We hebben er een goed gevoel aan over gehouden. 😊👍

We zijn prettig geholpen met de keuze van het beste matras voor ons. Het kussen dat we erbij kochten, konden we na twee nachten slapen zonder problemen ruilen voor een beter exemplaar.

Erg vriendelijk en goed geholpen met het maken van de keuze voor een matras. Ruime winkel en een groot assortiment aan matrassen.
Een week na de aanschaf van onze matrassen startte er een kortingsactie van Auping toen heeft de medewerker er voor gezorgd dat wij ook nog die korting kregen. Super service.

We zijn goed geholpen bij de Auping Store Zoetermeer. De uitleg met betrekking tot de matrassen en dekbedden was professioneel en dus voor ons naar tevredenheid. We hebben dan ook nieuwe matrassen en dekbedden gekocht voor ons Auping Auronde bed.

Wij zijn deskundig geadviseerd door verkoopster Janetta en zijn tot aan de aankoop goed geïnformeerd.
De winkel ziet er verzorgt uit en het ruikt er overigens heerlijk fris, waarschijnlijk vanuit een diffuser.

we wisten tevoren wat we wilden aanschaffen; desondanks goede aanvullende informatie gekregen en vriendelijke ontvangst. Matras wordt gratis bezorgd en oude matras wordt gratis ingenomen; dat is bepaald niet overal het geval. Bovendien mooi kussen gratis ontvangen.

Op afspraak je laten informeren over de juiste matras en bed, werkt relax. Men neemt de tijd voor je en informeert je over de producten en hun kwaliteiten. Zelfs in Corona tijd, voor proef liggen netjes je eigen kussensloop. Uiteindelijk geslaagd en met tevreden 😊 weer vertrokken, wel een paar duiten armer, maar tja ....slapen is als op rozen tegenwoordig.

prima geholpen, ruim de tijd gekregen en duidelijk uitleg gegeven.
Ik had op de website een stof en kleur uitgezocht, maar in de winkel bleek dat de kleurafbeelding op de site in de verste verte niet overeenkwam met de kleur in het echt. Ik koop niet dagelijks een bed, maar zou toch weer hier komen voor weer een nieuw bed

Heel goed en prettig geholpen door Laleh. Zij heeft bij ons eerste bezoek alle tijd voor ons genomen en was eigenlijk de eerste die ons goed heeft meegenomen in wat er komt kijken bij een goed bed en matras. Ze kijkt goed naar de houding en legt uit waarnaar gekeken dient te worden. We komen zelf uit Amsterdam, hebben ook bij andere winkels gekeken en gelegen maar zijn puur vanwege de service bij Laleh teruggekomen en hebben uiteindelijk hier ons bed besteld. We moeten het bed nog ontvangen maar hopen dat het slapen net zo goed is als de service.

Prima winkel en uitzonderlijk goed ingevoerd personeel. De dame die ons geholpen heeft was er goed ingevoerd in de materie. Woensdag is het bed bezorg en wij hebben alleen maar lof voor de wijze waarop dit gebeurd is. Alles van het oude bed is keurig afgevoerd, ook alle verpakking van het nieuwe bed is afgevoerd. Na 2 nachten slapen kunnen wij alleen maar enthousiast zijn voor de kwaliteit van Auping. Kost een paar centen maar dan heb je ook wat zou mijn moeder gezegd hebben.

Ben zeer tevreden over de wijze waarop ik als klant door Auping Plaza Zoetermeer ben behandeld. Vriendelijke mevrouw en terzake kundig. Daarnaast is Auping een zeer degelijk Hollands merk waar we al jaren plezier van hebben.

Dank je wel Janette voor je advies en we zijn blij met de bestelling van de essential bed en matrassen en kussens.
Voor Auping tel ik wel de prijs van 5900€ neer, maar Auping is wel kwaliteit.

Fijne hulp gehad bij het uitkiezen van ons bed.. (ook werden mijn 3 Kids bezig gehouden met kleurplaten zodat mijn man en ik rustig konden rondkijken..) zeker een aanrader..

Mijn eerste bezoek aan deze winkel.
We werden uitstekend ontvangen en geholpen door de zeer aimabele en deskundige medewerkster.
We waren zo onder de indruk van de verkoopondersteuning en uiteraard ook het Auping bed, dat we besloten hebben om meteen tot aanschaf over te gaan. Dankjewel Laleh.

Wij kwamen bIj Auping Plaza Zoetermeer om ons te laten informeren over de voor ons juiste matras keuze. Zij nemen de tijd om je goed te informeren en je in alle rust de verschillende opties te laten proberen. No pressure, ons wordt verteld dat het heel normaal is dat je niet direct beslist maar gewoon nog eens terug komt om opnieuw proef te liggen. Wij konden na het proberen van diverse matrassen en de begeleidende info wel direct een keuze maken. Fijn geholpen!

Super veel kennis en een zeer prettite dame die ons goed heeft geholpen. Mvr. Besharat was zeer bekwaam. Luisterde goed naar wat onze wensen waren en goed op ingespeelt. Ook was zij zeer vriendelijk.

De winkel had een zeer uitgebreide collectie aan bedden, boxsprings en matrassen. Uiteindelijk kozen we voor boxspring.
Mijn partner A.G. ter Horst en ik kregen tijdens ons eerste bezoek door mevrouw Hagenaars een fantastische uitleg over de kwaliteit van de boxspring, verschillende wollen en katoenen stoffen, matrassen en de werking van het spiraalbed met 1 of meerdere motoren. Op alle vragen werd uitgebreid en zeer plezierig ingegaan. We gingen dan ook met een offerte en met een prima gevoel naar huis. Tijdens ons tweede bezoek kozen we uiteindelijk voor de stevigheid van de matrassen en werd ons duidelijk gemaakt dat 2 motoren meer voordelen bieden dan 1 motor, die we eerst wilden. Dit voordeel komt ook zeer van pas als in min of meer zittende stand wordt gelezen. Weliswaar iets duurder maar met jarenlang plezier en een goede nachtrust. We wachten met spanning de komst van het bed af.

Vakkennis, bereidwillig, vriendelijk en zéér goede service. Je kan maar 5 sterren geven maar ik zou er wel heel veel meer willen geven. Dank u wel dat ik zo goed ben geholpen bij het aanschaffen van mijn topper.

We hadden al een goed gevoel bij Auping en dat is afgelopen dagen alleen maar bevestigd. De informatie over de duurzame productie, en herbruikbare stoffen en oog voor veiligheid voor mensen en milieu was 🔝. Vandaag professioneel en enthousiast geadviseerd door Laleh Besharat bij onze keuze voor ultiem slaapcomfort. Als dank voor de keuze voor Auping ontvingen wij een mooi ordervoordeel. Kortom een BOB-effect waar ik van hou Binnen budget, Op tijd en Beter dan verwacht!

Mevrouw Besharat was vakkundig, erg vriendelijk en heeft ons heel goed advies gegeven! Ook logistiek prima geregeld. Levering conform afspraak door vriendelijke transporteur.

Bij Auping Zoetermeer werden wij enorm goed geholpen door de vriendelijke en vooral ook zeer deskundige dame. Zij nam werkelijk de tijd om alles aan ons te laten zien, zonder dat wij voelden dat ze snel weer verder wilde gaan of andere klanten te woord wilde staan. Hierdoor voelden wij ons echt gerespecteerd als 'potentiele' klant. Service deze dagen is vaak ver te zoeken, maar hier is het nog ouderwets vriendelijk met heel veel geduld, wat het kopen van zo'n investering absoluut veel fijner maakt. Als iemand een goed bed wilt kopen, dan raden wij Auping Zoetermeer werkelijk aan!