Passer min nye spiralnetbund i min gamle sengeramme? 

Det kommer an på, hvilken type sengeramme du har. Kontakt vores kundeservice. Her kan de hjælpe dig med at finde ud af, om en ny spiralnetbund passer til din sengeramme. 

Hvordan ved jeg, om min nuværende sengebund stadig er i god stand? 

Vi kan give dig et par tips til, hvordan du vurderer standen af din nuværende sengebund. Du kan undersøge, om sengebunden har udragende dele eller andre skader eller afvigelser. Derudover kan du se efter, om sengebunden stadig har et stramt udstrakt spiralnet, som giver tilstrækkeligt med modstand. 

Kan en Auping sengebund kombineres med en sengeramme, som ikke er fra Auping?

Det kan vi desværre ikke vurdere. Men vi kan anbefale dig at undersøge, om din sengeramme passer til Auping sengebundens mål. Sengebunden har altid 1 cm smallere og 2 cm kortere end den størrelse, du bestiller. Sengebundens ramme er 7 cm høj. 

Hvor kan jeg få reservedele til min Auping sengebund? 

Enkeltdele (små og store) kan bestilles hos en Auping forhandler. For at sikre, at du får den rigtige reservedel, vil det være en hjælp, hvis du viser et billede af din seng, hvor delen mangler, eller et billede af selve delen. 

Hvor kan jeg henvende mig, hvis jeg har en reklamation vedrørende min sengebund?

Du skal henvende dig til den Auping forhandler, hor du har købt din seng. 

Er der noget, jeg skal være opmærksom på, når jeg køber en sengebund?

Når du køber en sengebund, bør du være opmærksom på målene på det bestilte produkt g medfølgende tilbehør (f.eks. hoved- og fodgærde), så du er sikker på, at der er plads til dem i en eventue elevator eller trappeopgang der, hvor du bord. 

Bemærk! Vores sengebund kan ikke foldes sammen på midten. Så hvis du vælger en sengebund på 120 eller 140 cm, skal hele sengebunden altså kunne komme igennem døren eller trappeopgangen. Husk derfor at måle din døråbning og/eller trappeopgang, inden du bestiller sengebunden. 

Har du yderligere spørgsmål, kontakt venligst din Auping forhandler. 

Har I sengebundene på lager? 

Alle vores sengebunde bliver ordreproduceret, så vi har ikke noget fysisk lager.