close
Auping
Nederlands
Auping Nightblue Smartbase

Installeren en instellen

Installeren en instellen

Aan de slag met Auping Connect

Gefeliciteerd met de aankoop van je Auping Connect. Bij Auping geloven we dat een uitgeruste wereld een betere wereld is. Verbeter jouw slaapervaring met de slimme technologie van Auping Connect. Je hoeft niet meer wakker te liggen van een snurkende partner, je verstelt je bed gemakkelijk met je telefoon of tablet en start je dag prettig met de slimme wekker.

 

Wat zit er in de verpakking?

In de verpakking vind je de Auping Connect en een voedingsadapter. Heb je een Auping Connect voor je Royal bedmodel besteld, dan zitten er ook nog twee blauwe kabels bij.

Het is belangrijk dat je alleen de meegeleverde kabels gebruikt voor de installatie van Auping Connect. Andere kabels werken mogelijk niet en kunnen Auping Connect beschadigen.

 

Wat heb je verder nodig?

WiFi verbinding: Om Auping Connect te kunnen gebruiken is het van belang dat er een goede WiFi verbinding is in de slaapkamer.

Auping Connect werkt op een netwerk bandbreedte van 2,4Ghz, mocht je een dual-band router hebben waar ook een 5Ghz netwerk op zit, kies dan het 2,4Ghz netwerk tijdens de installatie om verbinding te kunnen maken. Na installatie werkt het systeem ook via de 5Ghz verbinding.

Mobiel apparaat: Naast een goede WiFi verbinding heb je een telefoon of tablet nodig waar een Android of iOS (iPhone) besturingssysteem op staat. We bieden ondersteuning aan iOS versies 12 en hoger en Android versies 7.0 en hoger. Download de app in de Apple app store of Google Play store.

Auping Smart base: Uiteraard heb je een elektrische verstelbare Auping bedbodem nodig. Auping Connect kan aangesloten worden op verstelbare Auping spiraalbodems, Royal bedmodellen en Criade boxspring modellen van 2015 of later, en op Original Boxspring en Kiruna Boxspring van Mei 2017 of later.

Installeer Auping Connect

Sluit Auping Connect aan in een aantal simpele stappen

Installeer Auping Connect

Stap 1: Sluit de stroomkabel aan op Auping Connect en steek de adapter in het stopcontact. 
Bij een Royal bed sluit je per verstelbare bodem de meegeleverde blauwe kabel aan op de besturingsdoos onder je bed. Verbind deze met poort 1 (linker bodem) en poort 2 (rechter bodem) op de Auping Connect Hub. Zorg ervoor dat de verstelbare bodems ook op het stroomnet zijn aangesloten en met de bijgeleverde afstandsbedieningen werken.

Stap 2: Verbind je telefoon met het Wifi netwerk waar je de Auping Connect op wilt gebruiken.

Stap 3: Download de Auping Connect app uit de Apple App store (iOS) of Google Play store (Android). Open de app door op het pictogram van de app te klikken en volg de instructies in de app.

 

Het instellen van de Auping Connect app

1. Open de app en klik op start installatie.
Indien dit de 2e telefoon is die je wilt instellen, voer dan geen nieuwe installatie uit, maar volg de instructies van deze link: Auping Connect op meerdere apparaten gebruiken

2. Selecteer jouw type bed. 
Bij een Royal bed zit een blauwe kabel waarmee je de Connect hub aan je bed koppelt. Bij de andere bedden gaat dit draadloos.

3. Zorg dat je op het wifi-netwerk zit waarmee je straks de app ook wilt gebruiken.
Dit moet een 2,4GHz netwerk zijn (en niet een 5GHz netwerk). Als de App geen netwerk vindt of een foutmelding geeft, dan kan de Connect hub het netwerk niet vinden en kan de installatie niet worden voltooid. Dit kan liggen aan de sterkte van het netwerk, de instellingen van de router of de instellingen van de provider. Heb je hulp nodig bij het verbinden van de Connect hub of krijg je een foutmelding, bekijk dan deze link: Problemen oplossen met het toevoegen van een Auping Connect aan een wifi-netwerk.

4. Koppel je telefoon met Auping Connect.
Verlaat de app en ga naar instellingen van je telefoon en kies Wifi instellingen. Selecteer hier Auping Connect uit de lijst met Wifi netwerken. Wanneer Connect na enige tijd niet verschijnt, druk dan 2 seconden op de resetknop op de Connect hub. Ververs vervolgens de lijst met Wifi netwerken op je telefoon. Selecteer Auping Connect uit de lijst met netwerken en keer terug naar de Connect app.

5. Stel vervolgens in de app je Wifi netwerk in en druk op verder.

6. De app maakt nu verbinding met het netwerk.
Dit kan even duren. Wacht tot alle vier de vinkjes verschijnen. Het kan voorkomen dat de verbinding onderbroken wordt. Herhaal dan deze actie totdat alle 4 vinkjes zijn verschenen.

7. De installatie van Auping Connect is nu voltooid.
Je kunt nu beginnen met het instellen van je bed. Dit kun je naderhand altijd nog wijzigen zonder dat je Connect opnieuw hoeft te installeren.

8. Om je bed in te stellen heb je de meegeleverde afstandsbediening nodig.
Volg de instructies in de app. Zorg ervoor dat je de juiste afstandsbediening gebruikt voor de juiste bedhelft (links of rechts).
De app heeft soms even de tijd nodig om verbinding te maken met de afstandsbediening.

9. Je bed is nu gekoppeld aan de app.
Je kunt de instellingen altijd wijzigen via het instellingen menu.
Er kan nu een pop-up venster verschijnen met een update voor de Connect app. We raden je aan deze update te installeren want deze update zorgt er voor dat je Connect gebruikt maakt van de laatste verbeteringen.

10. Je kunt de Connect app nu gebruiken.
Afhankelijk van hoeveel  en welke soort Smart bases je hebt geïnstalleerd ziet je app er nu zo uit:

 

Auping Connect app
 

Auping Connect op meerdere apparaten installeren

De Auping Connect app kan eenvoudig op meerdere apparaten geïnstalleerd worden. Download de app op een andere telefoon of tablet. Deze moet verbonden zijn met hetzelfde wifi netwerk als Auping Connect.

Open dan de app op het nieuw te verbinden toestel en start met het doorlopen de installatie. Op het keuzescherm voor een afstandsbediening zal een pop-up je vragen of je met een geinstalleerd systeem wil verbinden, kies hier voor bestaande verbinding. De app zal dan de geïnstalleerde Auping Connect vinden en vragen om een autorisatie of QR-code. Degene die Auping Connect als eerste heeft geïnstalleerd kan deze code vinden onder Instellingen -> Delen. Toets deze code in en Auping Connect is klaar voor gebruik.

Krijg je geen pop-up: klik dan op de tekst onder de twee afstandsbedieningen.

Geen pop-up

Op telefoon 1 doorloop je deze schermen.

Ga naar instellingen.
En kies Delen.
Laat de code scannen door het 2e toestel.

Toestel 1

Op de tweede telefoon doorloop je deze schermen.

Open de Auping Connect app.
Een popup verschijnt, klik op verbind.
Scan de QR code op toestel 1 of vul de code in.

Toestel 2

Bij de installatie van meerdere apparaten kan het volgende probleem optreden: Het tweede apparaat kan geen bestaande installatie vinden.
Dit komt omdat er nog oude data in het geheugen staat. Dit kun je gelukkig makkelijk oplossen.

Werkwijze iPhone:

  1. Verwijder de app helemaal van het apparaat dat je als extra apparaat wilde toevoegen.
  2. Download de laatste versie uit de appstore.
  3. Start de Auping App

 

Werkwijze Android:

Op Android blijft het geheugen opgeslagen wanneer de app is verwijderd, dus het verwijderen van de app is niet de oplossing. Maar je kunt de app data zelf wissen in de instellingen van je apparaat.
De manier waarop je de data kan wissen verschilt per toestel. Een algemene methode is:

  1. Ga naar de Instellingen van je apparaat
  2. Ga naar Apps of Applicaties beheren of Application manager
  3. Kies de Auping Connect App uit de lijst
  4. Hier kun je kiezen voor Data: gegevens wissen

In sommige toestellen is deze functie te vinden onder de optie Opslag en vervolgens  Gegevens wissen / Clear data.

  1. Ga uit het settings menu en start de Auping App

Nu zal de app de bestaande installatie vinden en kun je verder met het installeren van meerdere apparaten.

Auping Connect op een nieuw netwerk installeren

Als je de Connect op een nieuw netwerk wilt installeren, bijvoorbeeld als je verhuisd bent of als je een nieuw wifi netwerk hebt aangelegd thuis, ga dan naar instellingen en kies Auping Connect opnieuw instellen. Auping Connect wordt nu gereset. Daarna kun je opnieuw verbinding maken met je nieuwe Wifi-netwerk. Voordat je met de nieuwe installatie begint: houdt de reset-knop op de Auping Connect hub 3 seconden ingedrukt.

Reset knop

Auping Connect koppelen met Homey

Je kunt je favoriete apparaten koppelen aan je Smart Base met behulp van Homey. Homey is een apparaatje dat is ontwikkeld door het Nederlandse bedrijf Athom dat al je apparaten in huis met elkaar verbindt. Je kunt met behulp van Homey automatische acties, zogenaamde flows instellen voor de Auping Smart base.

 

 

1. Installeer Homey.
2. Download de Auping Connect app voor Homey via https://apps.athom.com/app/nl.auping.
Of zoek naar Auping via de Homey app:
Ga naar devices, en klik op het + icoon rechtsboven in en zoek naar Auping.
Kies ‘installeer’ zodra je Auping hebt gevonden.

Kijk voor meer informatie of ondersteuning op www.athom.com of https://support.athom.com/hc/en-us

Firmware update

Updates voor je Auping Connect

We raden je aan om altijd de laatste updates te installeren om er voor te zorgen dat Auping Connect optimaal werkt.

De Auping Connect app geeft een indicatie wanneer er een nieuwe update beschikbaar is. Zorg dat je in de buurt van Auping Connect bent en dat je verbinding hebt met het juiste Wifi netwerk. Volg daarna de stappen in de app om de update te installeren.

De update neemt doorgaans niet langer dan vijf tot tien minuten in beslag. Mocht de update langer dan de aangegeven tijd in beslag nemen dan kan het zijn dat deze is vastgelopen. Start de app opnieuw op en probeer het dan nog een keer.

Firmware update

Heb je Auping Connect al een tijdje in gebruik en wil je controleren of er een update beschikbaar is? Dat kun je dit checken in het instellingenmenu in het bedienscherm via het instellingenicoon rechts bovenin. Bovenaan staat of er een software-update beschikbaar is. Klik om de laatste versie te downloaden.

Terug naar het Auping Smart base support overzicht

Newsletter
bed Noble

Exclusieve aanbiedingen, trends en nieuws

Mis geen enkele aanbieding en ontvang 10% voordeel op bedtextiel bij een volgende aankoop

Meld je aan