Installieren und Einrichten

Auf dieser Seite helfen wir dir bei der Installation der Auping Smart Base und der dazugehörigen Auping Connect App.

Erste Schritte mit Auping Connect

Auping Connect installieren

Auping Connect auf mehreren Geräten verwenden

Auping Connect in einem neuen Netzwerk installieren

Auping Connect koppeln mit Homey

Firmware Update

Erste Schritte mit Auping Connect

Herzlichen Glückwunsch zum Kauf von Auping Connect. Bei Auping glauben wir daran, dass eine gut ausgeruhte Welt eine bessere Welt ist. Verbessere dein Schlaferlebnis mit der intelligenten Technologie von Auping Connect. Du musst nicht mehr neben einem schnarchenden Partner wach liegen, du kannst dein Bett bequem mit deinem Handy oder Tablet bedienen und den Tag mit dem intelligenten Wecker beginnen.

Was ist in der Verpackung?

In der Verpackung befinden sich der Auping Connect Hub, das Netzkabel und eine Bedienungsanleitung.

Das Auping Connect für dein Auping Royal Bett ist außerdem mit zwei blauen Kabeln ausgestattet. Die mitgelieferten Kabel müssen unbedingt verwendet werden, andernfalls kann Connect nicht korrekt funktionieren oder sogar möglicherweise zu Schaden kommen.

Was benötigte ich?

Wi-Fi Verbindung: Um Auping Connect nutzen zu können, ist es wichtig, dass im Schlafzimmer eine gute WiFi-Verbindung besteht.

Auping Connect arbeitet mit einer Netzwerkbandbreite von 2,4 GHz. Wenn du einen Dualband-Router hast, der auch über ein 5-GHz-Netzwerk verfügt, wähle während der Installation das 2,4-GHz-Netzwerk aus, um eine Verbindung herstellen zu können. Nach der Installation funktioniert das System auch über das 5Ghz-Netz.

Mobiles Endgerät: Neben einer guten WiFi-Verbindung benötigst du ein Telefon oder Tablet mit einem Android- oder iOS (iPhone)-Betriebssystem. Wir unterstützen die iOS-Versionen 12 und höher sowie die Android-Versionen 7.0 und höher. Lade die App aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter.

Auping Smart Base: Natürlich benötigst du außerdem eine elektrisch verstellbaren Auping Unterfederung. Auping Connect kann an die verstellbaren Auping Spiralunterfederungen, Royal Bettmodelle und Criade Boxspringbett-Modelle ab 2015 sowie an Original Boxspringbetten und Kiruna Boxspringbetten ab Mai 2017 angeschlossen werden.

Auping Connect installieren

Verbinde Auping Connect in ein paar einfachen Schritten

Schritt 1: Schließe das Netzkabel an Auping Connect an und schließe das Netzteil an.

Hast du ein Auping Royal Bett? Schließe die mitgelieferten blauen Kabel an die Steuereinheit unter deinem Bett an. Verbinde diese mit Port 1 (linke Unterfederung) und Port 2 (rechte Unterfederung). Vergewissere dich, dass die verstellbaren Unterfederungen an das Stromnetz angeschlossen sind und auch mit der Fernbedienung funktionieren.

Schritt 2: Lade die Auping Connect App im App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) herunter.

Schritt 3: Stelle sicher, dass dein mobiles Gerät mit dem gleichen Wifi-Netzwerk wie Auping Connect verbunden ist. Öffne die App und folge den Anweisungen in der App.

Einrichten der Auping Connect App

1. Öffne die App und klicke auf "Installation starten".
Wenn dies das zweite Telefon ist, dass du einrichten möchtest, führe keine Neuinstallation durch, sondern folge den Anweisungen etwas weiter unten: "Verwendung von Auping Connect auf mehreren Geräten"

2. Wähle deinen Bettentyp aus.
Ein Royal Bett hat ein blaues Kabel, um den Connect Hub mit deinem Bett zu verbinden. Bei den anderen Betten geschieht dies drahtlos.

3. Stelle sicher, dass du mit dem WLAN-Netzwerk verbunden bist, mit dem du die App nutzen möchtest.
Dies sollte ein 2,4 GHz-Netzwerk sein (und kein 5 GHz-Netzwerk). Wenn die App kein Netzwerk findet oder eine Fehlermeldung anzeigt, kann der Connect Hub das Netzwerk nicht finden und die Installation kann nicht abgeschlossen werden. Dies kann von der Stärke des Netzwerks, den Einstellungen des Routers oder den Einstellungen des Anbieters abhängen. Wenn du Hilfe beim Anschließen des Connect Hubs benötigst oder eine Fehlermeldung erhältst, klicke hier.

4. Kopple dein Telefon mit Auping Connect.
Verlasse die App, gehe zu den Einstellungen deines Handys und wähle die Wi-Fi-Einstellungen. Wähle Auping Connect aus der Liste der Wifi-Netzwerke. Wenn Connect nach einer Weile nicht angezeigt wird, drücke die Reset-Taste am Connect Hub für 2 Sekunden. Aktualisiere dann die Liste der Wifi-Netze auf deinem Telefon. Wähle Auping Connect aus der Liste der Netzwerke und kehre zur Connect App zurück.

5. Richte dann dein Wi-Fi-Netzwerk in der App ein und drücke auf Weiter.

6. Die App verbindet sich nun mit dem Netzwerk.
Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Warte, bis alle vier Häkchen erscheinen. Es ist möglich, dass die Verbindung unterbrochen wird. Wiederhole dann diesen Vorgang, bis alle 4 Häkchen erscheinen.

7. Die Installation von Auping Connect ist nun abgeschlossen.
Du kannst nun mit dem Einstellen deines Bettes beginnen. Du kannst dein Bett nachträglich jederzeit neu einstellen, ohne Connect erneut installieren zu müssen.

8. Um dein Bett einzustellen, benötigst du die mitgelieferte Fernbedienung.
Folge den Anweisungen in der App. Achte darauf, dass du die richtige Fernbedienung für die jeweilige Bettenhälfte (links oder rechts) verwendest.
Die App benötigt manchmal ein wenig Zeit, um sich mit der Fernbedienung zu verbinden.

9. Dein Bett ist nun mit der App verknüpft.
Du kannst die Einstellungen jederzeit über das Einstellungsmenü ändern.
Es kann ein Popup-Fenster mit einem Update für die Connect App erscheinen. Wir empfehlen, dieses Update zu installieren, da es sicherstellt, dass du die neuesten Verbesserungen deiner Connect App nutzt.

10. Nun kannst du die Connect App verwenden.
Abhängig davon, wie viele und welche Art von Smart Bases du installiert hast, wird deine App so aussehen:

Auping Connect auf mehreren Geräten installieren

Die Auping Connect App kann problemlos auf mehreren Geräten installiert werden. Lade die App einfach auf ein weiteres Handy oder Tablet herunter. Es muss mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sein, das auch die Connect App nutzt.

Öffne die App auf dem neu verbundenen Gerät und beginne damit, die Installation zu durchlaufen. Auf dem Auswahlbildschirm für die Fernbedienung wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, in dem du gefragt wirst, ob du eine Verbindung zu einem installierten System herstellen möchtest. Wähle „Bestehende Verbindung". Die App findet dann das installierte Auping Connect und fragt nach einer Autorisierung oder einem QR-Code. Die erste Person, die Auping Connect installiert, kann diesen Code unter Einstellungen -> Teilen finden. Gebe diesen Code ein und Auping Connect ist einsatzbereit.

Wenn du kein Popup-Fenster erhältst, klicke auf den Text unter den beiden Fernbedienungen.

Auf dem ersten Telefon durchläufts du diese Bildschirme.

Gehe zu den Einstellungen.
Wähle Teilen.
Lasse den Code vom 2. Gerät scannen.

Auf dem zweiten Telefon durchläufst du diese Bildschirme.

Öffne die Auping Connect App.
Es erscheint ein Pop-up-Fenster, klicke auf Verbinden.
Scanne den QR-Code auf Gerät 1 oder gebe den Code ein.

Das folgende Problem kann bei der Installation mehrerer Geräte auftreten: Das zweite Gerät kann keine bestehende Installation finden.
Das liegt daran, dass sich noch alte Daten im Speicher befinden. Glücklicherweise ist dieses Problem leicht zu lösen.

Vorgehen iPhone:

Lösche die App vollständig von dem Gerät, das du als zusätzliches Gerät hinzufügen möchtest.
Lade die neueste Version aus dem App Store herunter.
Starte die Auping App

Vorgehen Android:

Bei Android bleibt der Speicher erhalten, wenn die App gelöscht wird, daher ist das Löschen der App keine Lösung. Du kannst die Daten der App jedoch selbst in den Einstellungen deines Geräts löschen.
Die Art und Weise, wie du die Daten löschen kannst, ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich. Eine allgemeine Methode ist:

Gehe zu den Einstellungen deines Gerätes
Gehe zu Apps oder Anwendungsmanager oder Application manager
Wähle die Auping Connect App aus der Liste
Hier kannst du auswählen Data: Daten löschen

Bei einigen Geräten findest du diese Funktion unter der Option Speichern und dann Daten löschen.

Verlasse das Einstellungsmenü und starte die Auping App

Jetzt findet die App die vorhandene Installation und du kannst mit der Installation weiterer Geräte fortfahren.

Auping Connect in einem neuen Netzwerk installieren

Wenn du Connect in einem neuen Netzwerk installieren möchtest, z.B. wenn du zu Hause ein neues Wifi-Netzwerk eingerichtet hast, gehe dann zu den Einstellungen und wähle Auping Connect neu einstellen. Auping Connect wird nun zurückgesetzt. Du kannst dich dann mit deinem neuen Wifi-Netzwerk verbinden. Bevor du mit dem Setup beginnst, halte die Reset-Taste am Auping Connect Hub 3 Sekunden lang gedrückt.

Auping Connect koppeln mit Homey

Du kannst deine Lieblingsgeräte im Haus auch über Homey mit deiner Smart Base verbinden. Homey ist ein von der niederländischen Firma Athom entwickeltes Gerät, das all deine intelligenten Geräte im Haus verbindet. Mit Homey kannst du automatische Aktionen, sogenannte Flows, für die Auping Smart Base einstellen.

1. Installiere Homey.

2. Lade die Auping Connect App für Homey über https://apps.athom.com/app/nl.auping.

Oder suche über die Homey App nach Auping:
Gehe auf die Geräte, klicke auf das + Symbol in der oberen rechten Ecke und suche nach Auping.
Wähle "Installieren", sobald du Auping gefunden hast.

Weitere Informationen oder Unterstützung findest du auf www.athom.com oder https://support.athom.com/hc/en-us

Firmware Update

Updates für dein Auping Connect

Wir empfehlen, immer die neuesten Updates zu installieren, um sicherzustellen, dass Auping Connect ordnungsgemäß funktioniert.

Die Auping Connect App gibt dir einen Hinweis, wenn ein neues Update verfügbar ist. Stelle sicher, dass du dich in der Nähe von Auping Connect befindest und mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden bist. Folge dann den Schritten in der App, um das Update zu installieren.

Das Update dauert in der Regel nicht länger als fünf bis zehn Minuten. Wenn die Aktualisierung länger als die angegebene Zeit dauert, ist die App möglicherweise abgestürzt. Starte die App neu und versuche es noch einmal.

Hast du Auping Connect schon eine Weile im Einsatz und möchtest überprüfen, ob ein Update verfügbar ist? Du kannst dies in den Einstellungen über das Einstellungssymbol oben rechts auf dem Bildschirm überprüfen. Oben siehst du, ob ein Software-Update verfügbar ist. Klicke darauf, um die neueste Version herunterzuladen.

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