Auping Kundenservice

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du ein Produkt bei uns bestellen kannst, wie eine Zahlung funktioniert oder wie du dein Kundenkonto bei My Auping nutzen kannst, klicke auf eines der unten stehenden Themen:

• Bestellen 
• Bezahlen
• My Auping

Alle wichtigen Informationen zum Thema Lieferung und Versand der bestellten Produkte von Auping findest du hier. Auch die Lieferkosten werden hier aufgelistet und erläutert.

Wenn du wissen möchtest, wie die Garantie auf dein bestelltes Produkt ist, kannst du alles darüber in unseren Garantiebedingungen lesen

Es kann vorkommen, dass du ein Produkt umtauschen oder zurückgeben möchtest. Wie das geht, haben wir für jedes Produkt aufgelistet. Du kannst alles darüber auf unserer Seite Umtausch und Rückgabe lesen.

Der Kauf eines neuen Bettes oder einer neuen Matratze ist eine wichtige Entscheidung. Deshalb solltest du gut informiert sein. Hier bekommst du alle Informationen über unsere Produkte:

• Betten und Boxspringbetten
• Spiralunterfederungen
• Matratzen und Topper

Wir helfen dir gerne bei der Installation und Nutzung der Auping Smart Base und der dazugehörigen Auping Connect App. Hier bekommst du Antworten auf häufig gestellte Fragen und nützliche Tipps. 

Hier findest du alles zum Widerrufsrecht bei Kauf und auch ein Muster-Widerrufsformular, welches du im Falle eines Widerrufes nutzen kannst.